IPhone 7

Fermé
Lulu - 29 mars 2017 à 16:33
fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 - 30 mars 2017 à 20:04
Bonjour,

J'ai envoyé mon iPhone en réparation pour faire reparer l'écran d'accueil qui été fissuré (via l'assurance karapass). Ils m'ont demandés de remettre mon iPhone a 0 d'aller dans réglage , réinitialiser, effacer contenue et réglage . Je l'ai fait. Ensuite dans un e-mail l'assurance me dit : " Vous devez procéder à la désactivation du code de verrouillage ainsi que le service de géolocalisation pour les produits dotés de cette fonctionnalité. " . Malheureusement mon iPhone ete deja partie en réparation. Je voulais savoir si en ayant remis l iPhone a 0 le code de verrouillage été partie tout seul aussi? Ou si il risque de ne pas me le reparer juste parceque je n'ai pas désactiver cette option.
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2 réponses

otmane591 Messages postés 23 Date d'inscription lundi 20 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2017 29
30 mars 2017 à 16:23
Bonjour,
Il faut se connecter sur icloud.com
Entrer votre identifiant et mot de passe
Mes appareils et désactive la localisation
Google est votre meilleur ami.

Cordialement

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fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 110
30 mars 2017 à 20:04
Bonjour, si vous avez réinitialiser l'iPhone en utilisant le menu "effacer contenue et réglage" à partir de l'iPhone vous n'avez rien d'autre a faire.
Vous n'avez pas besoins de faire ce qu'indique Otmane591, la procédure de Otmane591 est à effectuer si vous n'aviez pas pu réinitialiser l'iPhone à cause de la vitre cassé.
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