Problème avec mon ordinateur lors de la connexion Ethernet

Ilann_79 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ilann_79 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur. Quand je branche mon câble Ethernet il ne le reconnait pas et ne veux pas se connecter en local.

Avez-vous des solutions pour moi ?
Je vous en serais très reconnaissant merci

Ps: J'ai une Livebox blanche de chez orange
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2 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte concernant le contrôleur ethernet:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Ilann_79 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour kaneagle,

Dans carte réseau j'ai realtek PCle Fe Familly Controller
Mon ordinateur est en 64-bits
Et je suis en Windows 10
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Ilann_79 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon nom d'identification matériel est PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_213B103C&REV_07
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Ilann_79 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le marque me mon pc est un hp et je croie que c'est un notebook pas sur du modèle
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Depuis quand as-tu ce problème ?
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Ilann_79 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai justement essayer il y a maintenant une heure pour la première fois et j'ai vu que sa ne fonctionnait pas
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Ferme le pc.
Débranche le modem et routeur du secteur mural
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur dans le secteur mural
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Ilann_79 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors juste c'est quoi le modem et le routeur ?C'est en rapport avec la box ou les prises je sais plus trop les noms
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Ilann_79 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais je fais ça avec le câble relié dans l'ordinateur et la box ?
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
C'est le box.
Peux-tu te connecter avec le réseau sans fil ?
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Ilann_79 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En faite actuellement je suis en sans fil donc en wifi
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Donc, c'est une box avec le wifi intégré ?
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