Problème compte ORIGIN

Bonjour,

Je rencontre un soucis mon compte Orgin. J'ai acheté un jeu de sims 4 il ya 3 ans, pour y jouer il faut installer Origin, à ce moment la je n'avais pas la même adresse mail que ce jour. Mon ordi à planter et je n'ai plus jouer au sims. Aujourd'hui je voudrais pouvoir y jouer mais impossible de me rappeler de mon mot de passe. Et je ne peux pas non plus le réactualiser car je ne me souviens pas du mont de passe de ma boîte mail d'il y a 4 ans. D'ou ma question, peut-on récupérer un jeu installer sur un compte Origin pour le réinstaller sur un nouveau compte ? En sachant que je n'ai plus aucunes infos de l'ancien compte... Merci de vos retour