Firefox et Pc très lent Fermé

Question

Bonjour, 
 Je me permets de vous conatcter car j'ai recemment acheté un PC d'occasion, qui a vite montré des signes de lenteur extreme. Je ne sais pas si c'est du à des choses qui étaient déjà là, ou a des programmes que j'ai pu installé depuis, mais ça devient très diffiicile de travailler ou naviguer.
Si vous pouviez m'indiquer la marche à suivre pour essayer de regler ou ameliorer le problème, je vous en serait très reconnaissant
Par avance merci
M.


Configuration: Windows / Firefox 52.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

tricky27kid · Answer

Bonsoir,
merci pour votre réponse, voici les 3 liens des 3 rapports
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170328_x5g9v14z6e13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170328_d9x13n10t14b9
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170328_j1213i8s8q5

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint:CloseProcesses: HKU\S-1-5-21-2117560428-1513720811-3690463379-1001\...\Run: [Chromium] => c:\users	ricky27\appdata\local\chromium\application\chrome.exe --auto-launch-at-startup --profile-directory=Default --restore-last-session   c:\users	ricky27\appdata\local\chromiumTask: {5ABDDE5F-6D03-46BF-BB93-BB3F07B480B4} - System32\Tasks\CCleanerSkipUAC => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe [2017-03-03] (Piriform Ltd) HKU\S-1-5-21-2117560428-1513720811-3690463379-1001\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9364696 2017-03-03] (Piriform Ltd)  Task: C:\WINDOWS\Tasks\{709C4A91-6429-5975-8228-1BA9C3F8EE40}.job => C:\Users\TRICKY27\AppData\Roaming\709C4A~1\synctask.exe <==== ATTENTION Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

si la réinitialisation de Firefox ne résout rien :

 Exporte tes marques pages / favoris sous Mozilla Firefox
 Désinstalle Mozilla Firefox en cochant l'option de "Suppression du profil."

 Ouvre Mon Ordinateur, dans la barre d'adresse, tape %LOCALAPPDATA%
=> https://forum.malekal.com/download/file.php?id=12903
Ouvre le dossier Mozilla puis Firefox et Profiles.
Supprime le dossier qui s'y trouve (de la forme i9o0vjrp.default-1472460798100)

 Ré-installe complètement Mozilla Firefox
 Ré-importe tes marques pages / favoris sous Mozilla Firefox

tricky27kid · Answer

Bonsoir,
merci encore pour votre réponse.
J'ai dc fait ttes les opérations, a priori la navigation reste très lente, et je ne suis pas exigeant :) c'est vmt lent.
voici le lien du rapport
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170329_w12k12c7b10h5

du coup dois-je faire les dernières opérations mentionnées dans votre dernier post ? et si c'est le cas, est-ce que je vais perdre mes mots de passe, car pour certains sites, je ne suis pas certian de m'en souvenir