Ecran noir Huawei P light
Bonjour tout le monde !
J'ai acheté le P8 light il y a 4 mois à peine et j'en était très contente jusqu'à ce matin ... tout allait bien et d'un coup l'écran à bugé : le tactile ne fonctionnait presque plus et l’écran allait dans tous les sens en détectant des manipulations alors que je ne le touchait pas.. j'ai essayé de l’éteindre je n'ai pas pu puis .. écran noir !
La led clignote et il vibre quand j'ai des notifications c'est tout ..
je l'ai mis en charge, j'ai essayé de rester appuyée sur le bouton power seul, power + volume (up/down) et des les deux touches de volume..
HEELP :(
J'ai acheté le P8 light il y a 4 mois à peine et j'en était très contente jusqu'à ce matin ... tout allait bien et d'un coup l'écran à bugé : le tactile ne fonctionnait presque plus et l’écran allait dans tous les sens en détectant des manipulations alors que je ne le touchait pas.. j'ai essayé de l’éteindre je n'ai pas pu puis .. écran noir !
La led clignote et il vibre quand j'ai des notifications c'est tout ..
je l'ai mis en charge, j'ai essayé de rester appuyée sur le bouton power seul, power + volume (up/down) et des les deux touches de volume..
HEELP :(
2 réponses
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Salut,
Peut tu poster le modèle de l'appareil ? (Samsung Galaxy S6 Edge : SM-G925F)
Peut tu me confirmer que tu habites en France et que ton téléphone à été acheté en France , avec quel opérateur (si acheté avec un opérateur)
Si ce n'est pas le cas précise moi : Ou tu l'as acheté et si tu l'as acheté avec un opérateur.
Suit a la lettre les procédures que je vais te dicter , c'est extrêmement important.
-Nuttyb0il
EDIT : Si tu ne peux pas accéder a l'application Parametres (pour allez dans le menu : A propos du téléphone , au dos de ton téléphone il devrait être écris.-
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@Nuttyb0ilah oui
Model : HUAWEI VNS-L31 -
Parfait , est-ce que tu as un ordinateur a disposition ?
Si oui , est-ce que tu as ce cable : https://static.macway.com/images/p/g/originalid_10500/200/10784/main/10784_112da4a.jpg ?
Normalement Huawei te fournissent une prise avec un cable USB vers Micro USB !
Si tu as ces deux éléments , on peut continuer.
Sinon il faudra tenter quelque chose -
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Il faut essayer cette option la si ça ne marche pas après ça il faut faire appel à la garantie.
Ce que je fait ne cassera pas la garantie ^^
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