Problème sur Google Chrome après s'être débarrassé de trotux

PetitAdulte Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Comme précisé en titre, j'ai des problèmes avec Chrome, malgré le fait de l'avoir désinstallé 2 fois et d'avoir remis les paramètres par défauts du navigateur. AdwCleaner n'y à rien changé.

Donc voici les problèmes:
- Je ne peux plus installer n'y télécharger d'extension Chrome, j'ai d'ailleurs perdu les extensions que j'avais avant.
- Quand j'ouvre le raccourci Chrome, une page s'ouvre à part du raccourci de ma barre des tâches.

Je suis dessus depuis plusieurs heures et je ne sais plus trop quoi faire, si vous auriez une solution, je vous en serez reconnaissant. Merci.
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut

Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/
Donne le rapport de nettoyage en reponse.

Puis

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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