Peut-on remmetre un os sur son smartphone?

SpaceMarine344 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
SpaceMarine344 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous,
je viens de récupérer un Wiko Ridge, cependant le smartphone ne dépasse plus la petite image de début disant "Wiko Game Changer". Je pense que ça serais du à l'os qui aurait planter lors d'une mise à jour ou autre chose. du coup je voulais savoir si on pouvais remettre un os sur un smartphone par son ordinateur?(il n'est plus sous garanties)

3 réponses

Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
Bonjour,

Non. Passage obligatoire par le smartphone.

Comme ça :

1. pressez simultanément les 2 boutons "Marche/Arrêt" et "Volume +",
2. pressez le bouton "Volume -" pour sélectionner "wipe data / factory reset",
3. pressez le bouton "Marche/Arrêt" pour valider,
4. pressez le bouton "Volume -" pour sélectionner "Yes -– delete all user data",
5. pressez le bouton "Marche/Arrêt" pour valider,
6. "Reboot system now" est présélectionné, pressez le bouton "Marche/Arrêt" pour valider.
Votre smartphone va redémarrer; la finalisation des dernières étapes peut prendre jusqu'à 12 minutes.
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SpaceMarine344 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour ton message,
Hélas, cela ne marche pas. quand j'appuie sur marche et vol+ rien ne se passe (j'ai fait plusieurs essaie en appuyant plus ou moins longtemps.
De plus, lorsque j'appuie pour l’éteindre il redémarre et s’arrête a l'image noire, "Wiko Game Changer". il n'est éteint que lorsqu'il est a court de batterie.
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iliona
 
bonjour

essaies ici ..et attention cela concerne le RIGDE 4G ET PAS RIFGE FAB 4G..lis d'abord le tuto et ensuite essayes..

http://support-fr.wikomobile.com/maj.php?telephone=531
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SpaceMarine344 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
J'ai déjà essayé de le mettre à jour sauf que le pc ne le reconnais pas comme un téléphone. Il reconnait un périphérique, mais pas celui de l'os du téléphone. Donc je suis en train de me poser la question est ce que je dois obligatoirement passer par le S.A.V?(Service Après Vente)
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