Que veux dire ce message? Comment le stopper?

Marinejazzy Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Marinejazzy Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai plusieurs fois eus ce message. Il bloque tout je ne peu plus rien faire il y'a même une fausse souris et impossible de retrouver la mienne. En même temps une voix dis "alerte critique de Microsoft" la voix audio explique que j'ai un malware qui va prendre mes donnée et que si je n'appelle pas j'aurais un mail de la cybercriminalité. Si vous pouviez m'aider. A comprendre et enlever ça svp, merci !

Cliquer sur lien, c'est l'image de l'écran

[http://static.ccm2.net/www.commentcamarche.net/pictures/dLlWcXRuwiDNeqcp3VRbqs4V6RRBcAR20PDcMXThhXUDspvmHvWoWRDVkcRYgtQ3-screenshot-2017-03-24-17-13-32.png
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2 réponses

Chaton333 Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   272
 
Bonjour,
ce message est une pub, ne faites surtout pas ce qu'ils vous disent, vous pouvez désactivez ce message en installant
AdBlock Plus : https://adblockplus.org/fr/
et en désactivant les pop-ups (dans les paramètres de votre naviguateur)
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Marinejazzy Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déja cette applis, et pourtant çà ne le bloque pas :/
Je vais tenter pour les pop-ups, merci ! :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Tu peux débloquer en forçant la fermeture du navigateur WEB.
Relance le et ne restaure pas la session.
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Marinejazzy Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accords, merci! :)
Donc au final, je n'est pas grand chose a faire?
Ouf, ça me rassure, car des amis me disais que c'était mon pc qui était surement griller au niveau de la carte mer !
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