Compte facebook perdu

bonsoir, je n'arrive plus à me connecter sur mon compte facebook : mot de passe oublié ect. Obligé d'en créé un autre et c'est casse pied.

merci de me répondre.

Cordialement

3 réponses

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  1. Contributeur
    Bonsoir,
    la seule façon de récupérer votre compte actuel est de vous rendre sur cette page:
    https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
    Expliquez BIEN votre problème.
    Mettez en fichier joint, un scan de votre carte d'identité au format JPEG (JPG)
    soyez patient(e) généralement votre réponse arrive (environ) au bout de 2 mois.
    Voilà, si vous désirez réellement récupérer votre compte actuel c'est la seule solution.
    CDLT
    1. Merci de votre réponse mais il n'a jamais été question de carte d'identité sur facebook
  2. Contributeur
    Comme vous voulez, je vous indique le seul endroit que les personnes ne connaissent pas (ou très peu) pour récupérer leur compte et vous n'en voulez pas.
    Libre à vous de choisir.
    CDLT
    1. désolé y'en a un qui me sort de scanner ma carte d'identité. Bon je vais essayer. Merci.

      Bonne soirée