Arnaque Findmyorder Résolu/Fermé

Question

J'ai lui des articles concernant  " Findmyorder "
J'ai aussi effectué une commande à avast qui lui prétend n'avoir rien reçu et c'est ce site qui m'a prélevé 49,99 €  , somme correspondant exactement à ce que j'avais pris sur avast où on me harcelait  pour me dire que mon ordinateur était totalement infecté et qu'il me fallait le protéger que c'était grave ;  alors que j'avais déjà une protection qui va jusqu'au mois d'octobre 2017.
Donc encore une fraude  qui est inadmissible c'est que microsoft cautione ces actes .
Je suis bien ennuyée car je n'ai pas noté le numéro de commande ,  je ne sais plus comment faire voulez-vous m'aider  ? merci beaucoup.
Je remercie toutes les personnes qui ont écrit à ce sujet car ce sont eux qui m'ont donné la solution à mon problème.Merci

Malekal_morte- · Accepted Answer

Salut,
Microsoft cautionne rien du tout, fais une recherche sur tech scam, tu auras des alertes sur le site de Microsoft.
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique.... 
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros. 
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.
Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
Si vous avez été mis en contact avec un technicien et payé :
Le message suivant vous donne beaucoup d'indications sur les recours que vous pouvez suivre : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33912189-quoi-penser-de-gigasoftpc-fr#22
1/ Signalez le : Si tu as appelé le numéro de téléphone... Je t'invite à aller signaler ces pratiques, donne le nom de la société ainsi que le numéro de téléphone de contact qui s'est affiché sur le faux message de virus : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action
2/ Rappel les et menace les de porter plainte
demande à être rembourser.
3/ vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Trie la liste par date en cliquant sur la colonne.
Désinstalle tous les logiciels qui ont été installés le jour de la prise en main.

Arnaque Findmyorder

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