Ecran noir pendant l'installation de pilote
TrueFail
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gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je vais essayer de présenter mon problème.
Suite à un reformatage, je souhaitais mettre à jour ma carte graphique, une ASUS RADEON HD Series 6850, je tombe donc sur cette page http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows+10+-+32.
Lorsque j'installe les applications, elles analysent, et trouvent une mise à jour, sauf que arrivée à 25%, je me trouve sur un écran noir pendant 20/30 minutes.
Je suis assez néophyte.
Je vais essayer de présenter mon problème.
Suite à un reformatage, je souhaitais mettre à jour ma carte graphique, une ASUS RADEON HD Series 6850, je tombe donc sur cette page http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows+10+-+32.
Lorsque j'installe les applications, elles analysent, et trouvent une mise à jour, sauf que arrivée à 25%, je me trouve sur un écran noir pendant 20/30 minutes.
Je suis assez néophyte.
3 réponses
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Bonjour,
Quel est ton système d exploitation (windows ? ) ?
32 ou 64 bits ?
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Qu en on télécharge les fichiers sur la page que tu as donné , le nom du fichier indique 32 bits, alors que le descriptif donne 32 et 64 bits ( c est pas clair leur page )
Prends sur cette page :
http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows+10+-+64
Lorsque l on télécharge c est bien pour windows 10 64 bits .
Désinstalle se que tu as mis auparavant.
Essai et redis moi se qu il en ai.
Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topic en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous ont aidé ...MERCI !!! :-)-
Maintenant en allumant mon ordinateur je tombe sur un écran noir.
Je l'ai redémarrer une seconde et la je suis tombé sur un écran Windows qui me propose plusieurs options.
J'ai choisi celle continuer sur Windows 10 et je tombe sur un écran noir.- Tu as bien enlever se que tu avait mis avant d installer celui du nouveau liens ?
Lorsque windows te donne plusieurs options ( de démarrage je suppose ) , choisi démarrage en mode sans échec .
Puis désinstalle tout se que tu as mis niveau graphique.
Et le driver de ta carte graphique.
Redémarre.
Windows 10 vas mettre un driver par défaut , puis on avisera .
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Explication complémentaire si tu as du mal ...
Donc lorsque windows te propose les différentes option tu choisi > mode sans échec.
Tu devrais avoir accès a windows. Affichage grossier , c est normal avec se mode.
Puis tu suit ces indications pour accéder au gestionnaire de périphérique est tu effectue non pas mettre a jour le périphérique , mais Désinstaller le pilote (dernier paragraphe)
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/mettre-%C3%A0-jour-les-pilotes-dans-windows-10-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6
