Problème avec mon macbook neuf!

Bonjours a tous,
Je viens de faire l'acquisition d'un macbook et j'en suis émerveiller mais il y a quelque chose qui m'énerve vraiment. Voila, losque je travail sur mon portable il y a une problème intermintant qui se produit. Souvent lors de la visite d'un site web ou meme des me dossiers plus rien de répond et j'ai la petite boule ronde qui tourne en guise de souris et je doit attendre un bon 1-2 minutes avant que ca revienne a l'état normal. Ca peux des fois arriver 4-5 fois tout de suite apres un autre ou bien des fois c'est au heures. J'ai formatter le disque avec un installation de OS X clean et le problème reste la. J'ai aussi vérifier avec l'utilitaire correspondant le disque dur et aucun problème a été trouver. Le seul fil brancher est le cable d'alimentation. Je ne sais vraiment plus quoi faire mon portable est neuf mais ce problème n'est vraiment pas endurable, imaginer fair du traitement de texte et des fois devoir atendre 1 minutes pour poursuivre sans raison...En tout cas j'attend votre aide avec impatiance!