Bug ? pages blanches qui s'ouvres toutes seules ?

Alex -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Dès la mise a jour vers windows 10 il y a 3-4 jours , quand j'allume mon pc des pages totalement blanches "amazon assitant " s'ouvre toutes les 20 sec . je ne sais pas comment résoudre se probleme : j'avais redemarrer mon pc et tout était normal après ....sauf que quand mon pc s'est mis en veille et que j'ai voulu le rallumer il a recommencer a balancer des pages amazon assistant toutes les 20 sec ....

Quelqu'un connait une solution a se problème ? doit-je désinstaller amazon ?

2 réponses

  1. MonkeyJunkie Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   68
     
    Bonjour,

    Oui a ta place je désactiverais Amazon.

    Sinon installe CCleaner si tu ne l'as pas, et dans Outils, Démarrage, regarde dans les 3 onglets ( Windows, Tâches planifiés, Menu Contextuels) s'il n'y a pas un truc en rapport avec Amazon, si oui désactive le.
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    1. Alex
       
      amazon supprimé = problème résolu
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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