Cichic Est Pourri

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 alicia -
Bonjour, simplement pour avertir que ce site c'est n'importe quoi je commande souvent sur internet jai jamais vu ça! j'ai commander 2 robes, payer des frais de port express 1mois et demi apres toujours pas de colis je devait le recevoir en 15 jours .. apres avoir échanger plusieur mails avec eux mon colis allait arriver mais il pouvais rien faire ect je reçois 2 mois apres mon colis (jai commander 2 robes pour 2 occasion différentes la première occasion jai du acheter autre chose ) je reçois un colis apres donc 2 mois ENFIN et la surprise je n'ai eu qu'une robe sur les 2 avec un bout de papier où on me disais que ma robe aller arriver sous 30j dans un autre colis car rupture de stock .. sachant que jai échanger au moins une vingtaine de mails avant de recevoir mon colis et personne ne m'a rien dis ! Jai donc du acheter une robe en catastrophe qui ne me plaisais pas pour mon 2 eme événement! Innaceptable de plus mtn pour etre rembourser je doit renvoyer mon 1 er article a mes frais (en Chine ) alors que j'avais quand même payer des frais de port express et je doit encore payer pour le retour !
Ce site est NUL ne commander pas la bas aliexpress est bien mieux vraiment !

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Bonjour,

C'est toujours le risque quand ont commandent à l'autre bout du monde.
Et avant de dire que Aliexpress est mieux, ne vous avancez pas trop non plus.
Il n'y a qu'à voir tout ce qui ce dit sur le forum pour mieux comprendre.

Et pour tout ce qui est vêtement à l'autre bout du monde, regardez ce à quoi ça ressemble une fois arrivé souvent.


@+
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Ayant commander de grosse robes sur aliexpress c'est sans m'avancer que je dis que les services sont bien meilleurs que ce soit Pour les retours ou simplement Pour les produits ..
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Merci!!
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Bjr effectivement commandé une robe sur cichic bien déçue pas du tout la même !!
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> Jack
Comment peut on suivre la commande alors qu'on a pas de compte cichic car je les commandé comme invité ?
Merci d'avance
Réponse 2 / 25

Si vous avez payé via PayPal, vous pouvez toujours retourner votre argent, écrire une plainte
Réponse 3 / 25

si vous avez payé via paypal, vous pouvez récupérer votre argent
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Bonjour comment faire pour ce faire rembourser via PayPal ?
Réponse 4 / 25
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Bonjour,

Vu la tête du site c'est pas étonnant. La prochaine fois , renseignez vous avant de commander. Et au passage Aliexpress n'a pas non plus une bonne réputation.
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Bonjour, j'ai commandé des chaussures le 17 août, je devais les recevoir en 8 à 15 jours et je commence juste à recevoir des mails me disant que va part de chine. J'envoie des mails mais aucune réponse....
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> Marie
Moi j ai commandé des basket pour l anniversaire à mon fils bien sure je me sui pris 1mois est demie à l avance j ai reçue 2 mois après plusieurs mail rien donc aliexpresse on ca dire qui faut pas être pressé
Réponse 5 / 25

un site pas honnete du tout apres avoir passer une commande de 53e sur leur site en decembre2018 ont es mars 2019 toujours rien recu tout ce qui savent dire ont vous donne un coupon mais leur coupon ne va pas ont demande a etre rembourser sur le compte il refuse de rembourse donc les nouveaux clients fait tres attention
Réponse 6 / 25

Chic.fr j'ai commandé en ne me renseignant pas du tout sur le site résultats ils ont bien encaissé la commande résultats 2 articles reçus après 6 semaines d'attente j'attends les 3 autres mais je ne suis pas pressée car rien à voir avec ma commande matière pourrie couleurs pourrie odeur de tissus dégueulasse importable. ...
Dégoûtée la grosse arnaque à fuir à tout prix !!!!
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Bien fait, vous n'avez qu'à acheter autour de chez vous, c'est tout ce que j'ai envie de dire
Réponse 7 / 25

Je confirme: ne jamais commander sur ce site
J'ai commandé un maillot de bain soi disant de grossesse, mais je n'ai pas fait attention que c'était un site chinois car j'étais sur une plateforme je crois
Resultat: échange de mail pour la livraison
Commande reçu au bout de 22 jours avec un maillot de bain 1 pièce au lieu d'un 2 pièces et avec une taille 3 fois plus grande que celle commandée
Du coup un maillot de bain qui ne sert à rien et que je ne peux renvoyer
Ce site est donc une belle arnaqué car es que règle on est débité de suitem ils ne perdent pas de temps de ce côté là!!!!
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Bonjour,
je déconseille également ce site pour en avoir fait les frais!
60€ de commande avec des frais "express" pour également une occasion!
résultat.....colis livré 1 mois après, avec la robe manquante puis la couleur des chaussures étant mauvaise...bref...un fiasco! j'attends toujours des nouvelles pour la robe qui est en rupture et je demande un geste commercial...que je pense n'aurai jamais!
pour avoir commandé sur Ali express et ci chic,je dirai qu'Ali express respecte ses engagements du point de vue livraison,la qualité étant basse quand même suivant les articles!
donc, vraiment fuyez ce site
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Vous n'aurez surment pas de geste commercial car il ne rembourse meme pas entièrement les articles .. bon courage
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site à éviter à tout prix, articles de très mauvaise qualité et retours payants, donc plus cher que le produit, ils sont gagnants j'ai ouvert un litige ce sont des escrocs
Réponse 8 / 25

Ne commander rien sur ci chic c de l arnaque pur et simple je n ai jamais reçu ma commande qui date d octobre 2017 et on n es le 25 janvier 2018 c des voleurs purement et simplement
Réponse 9 / 25

J'ai également tenté CICHIC et je suis extrêmement déçue.
La jupe en tulle commandée, sois disant aux mesures, est moche de qualité très médiocre et ne correspond pas du tout à la photo.
Méfiez vous de ce site.
Réponse 10 / 25

Bonjour,
Vous avez raison, j'aurai dû vous écouter avant de commander. J'ai commandé pour 102€ de vêtements sur Cichic effectivement la commande est arrivé 3 semaines après mais quand j'ai ouvert le colis ça a été la DOUCHE FROIDE. La matière était 100% pourri et il n'y avait même pas d'étiquettes sur les vêtements et je viens de payer 26€ pour les frais de renvoie et en plus ils comptent me prendre encore 25% sur le colis parce que j'ai dit qu'il n'y avait pas la qualité et la taille était petite.
Réponse 11 / 25

La vétité ? FUYEZ TOUS CES SITES CHINOIS: enormes déconvenues , marchandises de mauvaise qualité et delais excessivement longs...
J'ai expérimenté Shein +Wish
Réponse 12 / 25

Ne surtout pas commander sur chichic !!!
Confirmation et expédition des produits 1 semaine avoir passé ma commande.
Après avoir attendu 1mois ma commande alors que j'avais réglé la livraison express, je reçois la moitié des articles et des articles non conformes aux photos et descriptions.
Je ne m'attendais pas à avoir des produits de grande qualités en commandant sur un site de ce genre mais là il n'ont absolument rien à voir avec ce que j'attendais.
En effet, après les avoir contacté alors que je ne savais pas où se trouvait ma commande, c'est une réponse automatique ou du moins très mauvaise qui m'a été donné.
Comme je l'ai dit je ne m'attendais pas à recevoir des produits oufissimes et je le reconnais été idiotes ce coup mais là c'est de l'abus.
Bref attention ne jamais passer commande sur un site de ce genre !!!
Réponse 13 / 25

Bonjour, ah ben tiens je cherchais des avis à ce sujet car je suis dans la même situation que toi a quelques détails près. Idem, j'ai commandé des articles pour des évenements et ne voyant pas arriver mes articles ( pourtant j'ai payé en express aussi) j'ai du acheter en catastrophe chaussure et robe.
Ils se sont excusés en me disant de renvoyer les colis directement et qu'ils me rembourseraient puis une foi le processus de fait ils m'ont répondu que ca ne marchait pas ainsi...
De la grosse arnaque, sur les commentaires en dessous des vêtements beaucoup disent que les articles arrivent vite ce qui est totalement faux de chez faux !!! au contraire je soupçonne même le site de mettre ce genre de commentaire pour inciter à acheter alors qu'ils savent très bien leur problématiques de délais.
Je suis dégouttée j'échanges actuellement des tonnes de mails avec eux mais je ne lacherai rien et si ils ne me trouve pas de solution je boycotte leur site de partout !!!
Réponse 14 / 25

Absolument pas fiable.
Ne commandez jamais sur ce site.
Ça fait un mois que j’attends mon colis alors que j’ai payé une livraison express.
Service client d’une Qualité pauvre derrière qui me prie d’attendre encore 2 mois. C’est lunaire.
Ils refusent de me rembourser.
Pire arnaque.
Réponse 15 / 25

Grosse arnaque je me suis fait arnaqué de 54 euros
Pour un manteau en fausse fourrure super mal fait des manches de la tailles enfant de 5 ans du grand nimporte quoi et pour le remboursement il demande de renvoyer l'article en Chine pour des frais dun montant de 30 euros à ma charge
Ne commandé pas sur ce site
Inacceptable. Article non conform
Réponse 16 / 25

Bonjour,
J'ai commander une robe reçu plus d'un mois après pour la recevoir et au finale elle ne correspond pas du tout à la photo mise en présentation elle a 2 couleurs différentes et les manches 2 fois plus longues et la taille est plus grande que la taille normale (38)
Dégoûter car il cherche des noises pour le remboursement.
Je ne recommande vraiment pas ce site.....
Réponse 17 / 25

Bonjour , j'ai commandé une robe le 27 août, j'ai été débité hier donc le 29, sauf que je n'ai toujours pas reçu de confirmation de commande ce qui me paraît bizarre car lorsque je commande sur n'importe quel autre site j'ai reçois automatiquement une confirmation de commande. Lorsque vous avez effectué votre commande sous combien de temps avez-vous une confirmation svp?

Merci par avance pour votre réponse
Réponse 18 / 25

écrire une demande de remboursement sur votre page Paypal
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Merci Nadin pour votre réponse
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> Kmille60
Bonjour cet hiver j’ai aussi commandé une doudoune et bien sûr je ne l’ai jamais reçu .Alors après avoir lu votre anecdote pourriez vous me donner l’adresse e mail de cihic s’il vous plais merci
Voici mon adresse mail adry ***@***
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De rien Kmille...
Réponse 19 / 25

Bonsoir tous le monde, décidément vos commentaires me font énormément peur.. j’ai commander une robe le 01/11/2017 pour fêter mes 18 ans, sous la robe il y avais beaucoup de commentaire positif j’ai donc commander pour au final ne rien avoir. Je suis dégoûtée je doit trouver une robe en urgence pour samedi....
en + de ça ont paye 15€ de frais de port pour une livraison express pour au final attendre trente mille ans..
je déconseille ce site a 100%
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bonsoir,
je confirme également qu'il y a des problèmes avec ce site . 1ère commande : 3 articles sur 4 reçus mais 4 facturés :la qualité n'y est pas, les articles ne correspondent pas aux photos.
les retours sont pris en charge à 85% et sous certaines conditions .... Pas d'étiquette sur les tee-shirts / pas de factures dans le colis ...
ARNAQUE complète - je déconseille également
Réponse 20 / 25

Bonjour,

Je confirme que ce site n'est absolument pas fiable, après plusieurs mails, je reçois enfin la robe commandée, mais la coupe est lamentable et la ceinture se découd déjà sans l''avoir portée.. c'est une catastrophe!!
Quant au retour, impossible vu le coût de l'envoi pour la Chine.. on devrait pouvoir faire un procès à ce genre de site et je plains les gens qui, là-bas, travaillent sûrement pour rien..
Donc, ou je jette cette robe à la poubelle et j'oublie ou je porte plainte, ce que je vais faire

<<avis à tous et toutes

HR
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Bonjour,

Voilà souvent ce qui arrive avec ce genre de site.
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