Message d'erreur critique le menu démarer ne foncione pas

Résolu/Fermé
geodezic Messages postés 96 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2021 - 20 mars 2017 à 17:26
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 mars 2017 à 11:12
Bonjour à la communauté... Tout en ayant quelques problèmes d'instabilité ces jours ci est venu s'ajouter une fenêtre d'environ 4cm sur15 et contenant un message sur fond bleu avec le texte exact suivant :
"Erreur critique : votre menu démarrer ne fonctionne pas. Nous tenterons d'y remédier lors de votre prochaine connexion." Avec une commande encadré et grise "Se déconnecter" En cliquant dessus, le PC s’arrête et redémarre aussitôt. Et le message ne réapparait, que si je veux l'éteindre à nouveau. Il n'empêche pas de continuer à m'en servir mais la fenêtre ne se ferme pas ni ne diminue pas donc très gênant. Naturellement pas de réparation faites malgré un grand nombre de tentatives... Voilà si quelqu'un a déjà rencontré ce soucis pour une éventuelle solution avant la finale envisagée de tout formater, sinon que pour ça il faudra aussi que je me renseigne davantage pour récupérer un Windows 10 auprès de Microsoft... qui m'avait quasiment contraint à remplacer le 8 comme beaucoup d'utilisateurs... merci d'avance à tout membre répondant à ma question. Geodezic.


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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 586
Modifié par Malekal_morte- le 20/03/2017 à 17:33
Salut,

Regarde là : https://www.malekal.com/windows-10-blocage-cortana-barre-des-taches/

Tente en mode sans échec,
et aussi avec un nouvel utilisateur (tu le créés pour voir),
si ça passe, désinstalle tous les antivirus installés et vois ce que cela donne.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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geodezic Messages postés 96 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2021
20 mars 2017 à 18:39
Bonjour Malekal _morte et merci de ton aide : grâce à toi j'ai du fouiner pour trouver le moyen de désinstaller un logiciel de nettoyage que j'ai mis ces jours ci et donc soupçonné en priorité il s'appelle IOBIt Malware Fighter 4 et .. Il possède un système d'arrêt ou de redémarrage qui lui est propre et donc s'est emparé du système ! C'est une petite fenêtre en haut et à droite du PC J'ai donc pu redémarrer déconnecter etc avec mais maintenant il faut qu je trouve le moyen de le virer car je n'ai même plus accès aux vignettes des programmes et dans "désinstallation" il y a un message d'erreur me disant que le fichier est corrompu ! Pffff ça m'apprendra à faire confiance à n'importe quoi ! J'ai décris la solution pour que cela serve à d'autres Encore merci à toi cordialement, Geodezic
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 586 > geodezic Messages postés 96 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2021
20 mars 2017 à 20:21
Ces programmes sont inutiles et ne causent que des problèmes.
Reste plus qu'à tenter une restauration du système si possible sinon faudra réinitialiser.
Tu as les liens dans la page que j'ai donnée avant...
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geodezic Messages postés 96 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2021 > Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
21 mars 2017 à 09:07
Oui Malekal_morte hier soir j'ai enfin trouvé le moyen de le désinstaller et le menu démarrer ainsi que les vignettes de Windows 10 ont réapparues. J'ai aussi fait une restauration et il semble que ça se stabilise. Problème résolu grâce à toi ! Merci beaucoup. Geodezic.
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 586 > geodezic Messages postés 96 Date d'inscription mardi 28 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2021
21 mars 2017 à 11:12
de rien =)
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