Colis bloqué ROISSY

Chris698854 - 20 mars 2017 à 15:48
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - 20 mars 2017 à 17:06
J'attends un colis de dresslily envoyé depuis le 17 février 2017
Toujois pas reçu
Il paraît que le colis a été bloqué à ROISSY ?
Je ense qu'il s'agit de la douane
Comment les joindre ????
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1 réponse

elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 1 324
20 mars 2017 à 17:06
Bonjour
en les contactant, cela dit cela ne sert à rien si ton colis est en attente de douane, ils ne savent pas quand il sera examiné ni même si il finira sa vie dans la broyeuse de la douane.
Si il est dans le hub en attente de prise en charge par le transporteur comme ils disent , il faut contacter le hub de la poste si tu arrives a trouver un numéro valide car il n'y a a ma connaissance aucun moyen officiel de les contacter

bref, quand tu as affaire au hub de roissy (surnommé la mer des sargasses), un délai de 1 mois est assez courant voir assez rapide

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