Pc Portable parfois 2 de tension Fermé

Question

Bonjour,
Pa moments et même assez souvent mon pc lague. Les applications mettent du temps à s'ouvrir et les fenêtres Firefox se figent.  Je ne pense pas vraiment à un malware mais plutôt à un problème de processeur bien qu'il n'ait que 18 mois. Mais par précaution je viens vous voir pour un éventuel diagnostique. Qui serait près à m'aider
PS : j'ai fait un test du disque dur avec CristalDiskInfo qui ne me signale aucune erreur

Malekal_morte- · Answer

Salut,
ok, faire ceci :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txtEnvoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Sofia37 · Answer

Merci pour ton aide Malekal_morte
Voici les rapports :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170319_u5n11k7h10w5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170319_i9p7z12b7q11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170319_z6l1210x11e5

Malekal_morte- · Answer

Pas infecté,
Désinstalle ces programmes :
CyberLink PowerDirector
Java 8 
Lenovo EasyCamera
Lenovo FusionEngine
Lenovo PhoneCompanion
Lenovo PhoneCompanion
Lenovo Photo Master8756-2ADEBE399D33}) (Version: 1.0.1826.01 - CyberLink Corp.)
Lenovo PowerDVD10
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB que tu utilises pour surfer :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe). ~~
Fais un checkdisk 
puis vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune.
Lance HD tune, puis onglet health, voir si tu as des lignes jaunes ou rouge.
Fais le sur tous les disques durs, si tu en as plusieurs, tu as le menu en haut déroulant à gauche, pour changer de disque.
Lire ce tuto : HD tune

Sofia37 · Answer

Bonjour Malekal,
Désolée pour le retard mais je j'étais absente hier.
J'ai quelques questions à te poser :
- Est-ce important de désinstaller les programmes Lenovo ? Je ne me sers pas beaucoup de Lenovo EsayCamera mais il est utile pour gérer la WebCam par exemple.
- Pourquoi désinstaller Java ? il est utile pour beaucoup de site, il me semble.
- Et pourquoi me conseilles-tu de réparer/réinitialiser Google Chrome ? je ne le possède pas
J'ai donc fais tout ce que tu m'a demandé. Tout comme avec CrystalDiskInfo, je n'ai aucune ligne jaune dans HD Tune.
En attendant ta réponse, je fais un chkdsk ;-)

Pc Portable parfois 2 de tension

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