Mon compte a été piraté

Résolu
milleordis Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour , j'ai besoin de vous mon compte Outlook.com musical a été piraté arrive plus a le récupérer j'ai besoin de se compte pour la musique s'il vous plait soyez sympa donner moi des pistes pour le récupéré des que ça me demande mes 4 dernier chiffre de téléphone portable je les mette et aucun code arrive j'ai essayer a plusieurs reprise

soyez polis aidez-moi
je vous en remercie !!! merci

6 réponses

barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Bonjour,

Si tu ne reçois aucun code c'est parce que tu n'as pas indiqué le bon numéro de téléphone, celui qui est enregistré dans ton compte Outlook.
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milleordis Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
barnabe0057
Bonjour , excusez moi je me suis mal expliquer je reçois bien le code donc le numéro de mon natel est bien le bon mais rien a faire je le note et peut pas allez plus loin

merci de vos précisions
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Quand tu cliques sur le bouton "envoyer le code" apparaît ensuite cette fenêtre :



Tu tapes ton code et tu valides.
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milleordis Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
barnabe0057

merci , de votre aide je fait exactement ça et je valide le code et rien se passe apprêt !!!

que faire avez - vous des solutions
merci bien a vous
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Si tu reçois bien le code et que tu valides bien le code, non je n'ai pas de solution.
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milleordis Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
je vous remercie de votre aide mais pensez - vous pas que mon compte a peu être piraté ???

barnabe0057
merci a toi
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
non je suis sûr que non.
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milleordis Messages postés 323 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
tu est sympa de tes aide
peut être d'autre personnes aurons des solutions



Bon dimanche a toi
barnabe0057
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Merci pareillement.
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