Scanner Bizhub C451

zouzou -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de changer mon unité central et du coup je n'arrive plus a configurer le scanner de mon copieur/imprimante Bizhub C451 malgré tout les réglages recommandés sur ces vidéos:
https://www.youtube.com/watch?v=mcN4xDao1hE
https://www.youtube.com/watch?v=5JdgRbwN5As
https://www.youtube.com/watch?v=8ACQ4oeUBYg

N.B je suis sous Win7 Pro64 bits
Merci pour votre aide
,

7 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    Je viens de changer mon unité central et du coup je n'arrive plus a configurer le scanner de mon copieur/imprimante Bizhub C451

    tu as installé les pilotes de ton imprimante depuis le CD ou le téléchargement des pilotes depuis le site du constructeur?

    le site >> https://www.konicaminolta.fr/fr-fr/support/download-centre

    PS: pour la recherche, regarde ceci



    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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    1. zoozooo Messages postés 6 Statut Membre
       
      Merci bcp billmaxime pour votre réponse, oui j'ai accédé à ce site et j'ai télécharge les pilotes mais je n'arrive tjr pas à configurer le scann
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  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    j'ai accédé à ce site et j'ai télécharge les pilotes mais je n'arrive tjr pas à configurer le scan

    qu'est ce qui ne va pas quand tu tentes la configuration du scan?

    @+
    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    0
    1. zoozooo Messages postés 6 Statut Membre
       
      Encore Merci,
      J'ai fais tout les réglages comme indiqué sur les vidéos mais quand je dépose le doc sur la vite et j'exécute le scanne rien: échec de la tâche avec bip sonore sur machine
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    échec de la tâche avec bip sonore sur machine

    il n'y a pas 1 code d'erreur qui s'incrit quand le "bip" retenti?

    @+
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    1. zoozooo Messages postés 6 Statut Membre
       
      Non juste : un triangle jaune avec point d’exclamation et Échec réalisation Tâche
      Consulter journal.
      avec le N° de la tâche en bas
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  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Non juste : un triangle jaune avec point d’exclamation et Échec réalisation Tâche
    Consulter journal.

    consulte le journal, le message devrait te donner plus d'indications

    regarde la réponse 14 sur cette page:

    https://manuals.konicaminolta.eu/bizhub-C554e-C454e-C364e-C284e-C224e/FR/contents/id15-_101379320.html#qitem30

    regarde aussi cette page:

    https://manuals.konicaminolta.eu/bizhub-C554e-C454e-C364e-C284e-C224e/FR/contents/id16-_101379913.html

    à partir de ceci: 

    Les données numérisées ne peuvent pas être envoyées (via émission SMB) à un ordinateur spécifié.


    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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    1. zoozooo Messages postés 6 Statut Membre
       
      Merci pour tout mais en faite je n'ai pas pu régler le problème j'ai essayé (je pense) tous les réglages indiqués mais rien, et le tableau de bord de la machine C451 est un peu diffèrent que celui sur les liens.
      0

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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu as regardé dans le journal pour l'erreur?

    @+
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    1. zoozooo Messages postés 6 Statut Membre
       
      J'ai plutôt consulté l'historique (je ne sais si c'est la même chose) mais y a pas grand juste les tâches effectuées avec statut travail terminé ou annulé ou échec rien de plus
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  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    l'imprimante est raccordée en USB ou en Wifi?

    @+
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    1. zoozooo Messages postés 6 Statut Membre
       
      Salut
      Avec câble Ethernet via réseau partagé et Dieu merci, je n'ai jamais eu de problème avec l'impression
      0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Avec câble Ethernet via réseau partagé et Dieu merci, je n'ai jamais eu de problème avec l'impression

    le problème n'est présent que sur 1 seul pc?

    @+
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