Skype bloqué

Fermé
kloduz Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 5 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2017 - 14 mars 2017 à 11:34
little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 - 14 mars 2017 à 11:59
Bonjour,

impossible de redémarrer le programme une fenetre m'indique "il manque :
api-ms-win-crt-runtimeI1-1-0.dll

aidez moi j'ai besoin de Skype pour comuniquer

merci , cordialement
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1 réponse

little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 1 757
Modifié par little boy62 le 14/03/2017 à 11:59
Salut.

C'est le logiciel Skype ou l'application store ?
Vu ce que tu indiques, ça doit être l'application store.

Donc, tu peux toujours, en attendant de réparer cette application store :


Maintenant, si tu veux réparer cette application Store...

Il faut d'abord la désinstaller complètement et la réinstaller....

Etape n° 1 : Désinstallation de Skype
  • Appuiez sur la touche Windows pour lancer le menu démarrer
  • Tapez Powershell
  • Faites Clic droit sur Windows Powershell > Exécuter en tant qu'administrateur
  • Copiez / collez cette ligne de code :
  • Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.packagename –like “*skype*”} | remove-appxprovisionedpackage –online
  • Validez par entrée
  • Patientez : la désinstallation sera effective.


Etape n°2 : Installation de Skype
  • Ouvrez le Windows Store
  • Recherchez Skype
  • Choisissez Skype Preview
  • Installez-le


Et skype sera de nouveau installé et opérationnel.


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