Skype bloqué

kloduz Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
little boy62 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

impossible de redémarrer le programme une fenetre m'indique "il manque :
api-ms-win-crt-runtimeI1-1-0.dll

aidez moi j'ai besoin de Skype pour comuniquer

merci , cordialement

1 réponse

  1.
    little boy62 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 790
     
    Salut.

    C'est le logiciel Skype ou l'application store ?
    Vu ce que tu indiques, ça doit être l'application store.

    Donc, tu peux toujours, en attendant de réparer cette application store :

    Maintenant, si tu veux réparer cette application Store...

    Il faut d'abord la désinstaller complètement et la réinstaller....

    Etape n° 1 : Désinstallation de Skype
    • Appuiez sur la touche Windows pour lancer le menu démarrer
    • Tapez Powershell
    • Faites Clic droit sur Windows Powershell > Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copiez / collez cette ligne de code : 
    • Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.packagename –like “*skype*”} | remove-appxprovisionedpackage –online
    • Validez par entrée
    • Patientez : la désinstallation sera effective.


    Etape n°2 : Installation de Skype
    • Ouvrez le Windows Store
    • Recherchez Skype
    • Choisissez Skype Preview
    • Installez-le


    Et skype sera de nouveau installé et opérationnel.

    ++
    0

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