WindowService.exe This application couldn't be started

Fermé
eksdee - 12 mars 2017 à 20:17
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 13 mars 2017 à 18:29
Bonjour,

Après avoir supprimé des logiciels malveillants sur mon ordi, je me suis retrouvé avec le message suivant:

WindowService.exe This application couldn't be started
This application couldn't be started. Do you want to view information about this issue?

Si j'appuie sur OK, ça me dirige vers https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2715633/shim-errors-for-the-.net-framework-version-and-platform-support

"L'application n'est pas configurée de manière à pouvoir déterminer la version appropriée du runtime .NET Framework. Le code de shim correspondant est SHIM_NOVERSION_FOUND.
Vous ne pouvez pas résoudre le problème de configuration vous-même. Contactez le fournisseur de l'application pour résoudre le problème. "

Est-ce que il y aurait tout de même moyen de se débarrasser de ce message? Il pop plusieurs fois même après redémarrage, le fermer par le gestionnaire des taches ne change rien et mes recherches ne m'ont pas aidées.
.NET Framework est bien installé sur mon ordi, j'ai vérifié. Que faire?

Merci

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 631
12 mars 2017 à 20:53
Salut,

hummm pas un nom légitime ça,

Pour voir :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Bonjour,
Merci énormément de bien vouloir m'aider :)

Voici les liens:
FRST.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170313_t1214m6k12e9

Addition.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170313_b7m15d1015m15

Shortcut.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170313_s12g7c9k14m9

Merci :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 631
13 mars 2017 à 18:29
ok c'est bien un service pourri lié à des adwares.

La correction suivante doit être fait en administrateur.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Gооglе Сhrоmе.lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.bat ()
Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Моzillа Firеfох.lnk -> C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.bat ()
Shortcut: C:\Users\Public\Desktop\Gооglе Сhrоmе.lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.bat ()
Shortcut: C:\Users\Public\Desktop\Моzillа Firеfох.lnk -> C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.bat ()
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.bat
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.bat
R2 WindowService; C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Temp\WS\WindowService.exe [X] <==== ATTENTION
2017-03-12 19:11 - 2017-03-12 19:11 - 04615856 _____ (Enigma Software Group USA, LLC.) C:\Users\sheep\Downloads\SpyHunter-Installer.exe
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.



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