Compte desactive

toucassine Messages postés 13 Statut Membre -  
toucassine Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour . Je n'arrive plus à me connecter à mon compte. Hier soir j'ai eu plusieurs messages dans ma messageries provenant de personnes inconnues qui m'acceptaient dans leur groupe. Je ne peux rien faire il semblerait que ce soit des groupes à tendance politique. Pouvez vous m'aider svp.

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Quand tu essaies de te connecter, que dit le message d'erreur ?

    ;)
    0
  2. toucassine Messages postés 13 Statut Membre
     
    Un premier message m'indiqué que mon mot da passe est faux. Je ne peux plus le modifier car maintenant mon compte est desactive.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Voir ceci: https://fr-fr.facebook.com/help/185747581553788/

      Si tu estimes que c'est une erreur, tu peux toujours faire appel: https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
      0
      1. toucassine Messages postés 13 Statut Membre > Utilisateur anonyme
         
        Merci pour votre attention. Je suis tombée sur un formulaire qui me demande ma pièce d'idenuitée. Est-ce normal. Maintenant je n'ai plus confiance et me demande comment on peut écrire sur mon compte des messages malveillants et offensants et que je sois pénalisée à la place des usurpateurs.
        Je compte sur vous tous pour assurer de résoudre ce problème.
        Cordialement
        0
      2. Utilisateur anonyme > toucassine Messages postés 13 Statut Membre
         
        ben oui. c'est la procédure habituelle de facebook.

        tu as bien compris qu'ici tu es sur un forum d'entraide informatique ?... on est pas facebook
        0
      3. toucassine Messages postés 13 Statut Membre > Utilisateur anonyme
         
        Merci. Je suis rassurée et vais donc envoyer ma pièce d'identité. Je vous tiendrai au courant du résultat.
        A bientôt
        0

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