Perte de gmail

Bonjour,
Je suis chez un ami et avec son ordinateur, nous n'arrivons pas à me connecter sur mon adresse ***@***.
A chaque fois, même en passant par son adresse mail pour récupérer le code de réactivation du mot de passe, il est mentionné que mon adresse n'est pas connue - Mais si je la remets, on me dit qu'elle est déjà prise
merci de m'aider
amicalement