Mon PC ne réagit plus en le bootant USB et DVD
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don_tito
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je me permets de vous écrire ce message car j'ai un problème avec mon PC.
Hier après-midi j'étais entrain de jouer quand Windows a crashé avec le fameux écran bleu. Depuis je n'arrive plus à le démarrer. J'ai essayé de faire un boot avec le DVD de Windows ainsi qu'avec une clé USB mais rien n'y fait.
J'ai eu 2 messages:
- A disk read error occured...
- An operating system wasn't found...
Actuellement je à nouveau tenté de faire un boot avec le DVD mais il est resté figé sur icône bleu de Windows et les points qui tournent en rond non-stop depuis 10min.
Merci pour vos précieux conseils car je désespère vraiment.
Ma config :
Intel-core i5-6500 (3.2ghz/6mb)
MSI B150 Gaming M3
Asus Rog GTX 1050 ti 4gb
Je me permets de vous écrire ce message car j'ai un problème avec mon PC.
Hier après-midi j'étais entrain de jouer quand Windows a crashé avec le fameux écran bleu. Depuis je n'arrive plus à le démarrer. J'ai essayé de faire un boot avec le DVD de Windows ainsi qu'avec une clé USB mais rien n'y fait.
J'ai eu 2 messages:
- A disk read error occured...
- An operating system wasn't found...
Actuellement je à nouveau tenté de faire un boot avec le DVD mais il est resté figé sur icône bleu de Windows et les points qui tournent en rond non-stop depuis 10min.
Merci pour vos précieux conseils car je désespère vraiment.
Ma config :
Intel-core i5-6500 (3.2ghz/6mb)
MSI B150 Gaming M3
Asus Rog GTX 1050 ti 4gb
A voir également:
- Mon PC ne réagit plus en le bootant USB et DVD
- Clé usb non détectée - Guide
- Mon pc est lent - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
5 réponses
pistouri
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Bonjour ,
Retournes au SAV
Le jour ou il n 'est plus garantie
-Créer un clé USB UEFI --► voir ici
-Paramétrer le bios (UEFI)--► F2 pour y accéder
Avec un Asus :
Désactiver le Démarrage rapide
Activer le CSM
Si le Secure boot est présent dans l 'onglet sécurité tu le désactives
--► je l'ai acheté y a 1 mois
Retournes au SAV
Le jour ou il n 'est plus garantie
-Créer un clé USB UEFI --► voir ici
-Paramétrer le bios (UEFI)--► F2 pour y accéder
Avec un Asus :
Désactiver le Démarrage rapide
Activer le CSM
Si le Secure boot est présent dans l 'onglet sécurité tu le désactives
Bonjour !
À vue de nez, ça sent bon le disque dur HS tout ça...
Si on veut tester... faites une clé bootable d'une distribution Linux quelconque (Xubuntu est pas mal ^^). Vérifiez que la clé démarre bien sur votre pc fixe.
Si elle démarre, essayez d'installer votre distrib sur le disque dur (de toute façon, faut le réinstaller alors ça ne change rien au final).
Si l'installation réussit, c'est que le problème vient d'ailleurs oO On verra ça.
Tenez-moi au courant !
Ah oui... si vous avez un disque dur dispo, n'hésitez-pas à tenter l'install de Windows sur ce disque. Qui doit être connecté en Sata, je rappelle.
Bonne journée
Luc
À vue de nez, ça sent bon le disque dur HS tout ça...
Si on veut tester... faites une clé bootable d'une distribution Linux quelconque (Xubuntu est pas mal ^^). Vérifiez que la clé démarre bien sur votre pc fixe.
Si elle démarre, essayez d'installer votre distrib sur le disque dur (de toute façon, faut le réinstaller alors ça ne change rien au final).
Si l'installation réussit, c'est que le problème vient d'ailleurs oO On verra ça.
Tenez-moi au courant !
Ah oui... si vous avez un disque dur dispo, n'hésitez-pas à tenter l'install de Windows sur ce disque. Qui doit être connecté en Sata, je rappelle.
Bonne journée
Luc
Je n'ai pas pu installer Windows après coup. Du coup j'ai décidé d'aller racheter un autre ssd, j'ai remplacé l'ancien... j'ai mis le DVD de Windows, j'ai sélectionné le ssd, l'installation se lance mais bloque sur "préparation des fichiers pour l'installation" j'ai eu 3 blocages à ce stade: à 3%, 15% et 84%... ma tour ne réagit plus...
Je ne sais pas ce qui bloque...
Je ne sais pas ce qui bloque...
Pourtant mon PC est neuf, je l'ai acheté y a 1 mois. J'ai déjà eu crash sauf que le jour suivant, en démarrant mon PC, Windows a fait un diagnostic et il a pu le réparer.
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pistouri
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Reviens chez ton vendeur
Je ne connais pas ce Bios mais ça doit être un peu comme cette image
il te faut allez dans le mode avancé--► F7 (le mode avancé)
ou si tu voit le mot--► Boot (on ne voit pas ton image en entier)
pistouri
Je ne connais pas ce Bios mais ça doit être un peu comme cette image
il te faut allez dans le mode avancé--► F7 (le mode avancé)
ou si tu voit le mot--► Boot (on ne voit pas ton image en entier)
pistouri
En complément @don_tito :
Tant que la garantie est valide, ne pas hésiter à utiliser le SAV. C'est la base. D'autant plus qu'il y a suspicion de problème matériel.
@pistouri : un réglage de bios incompatible avec la partition système installée aurait justifié an operating system wasn't found mais certainement pas a disk read error occured
Après si c 'est une défaillance vaut mieux retourner au magasin ou chez le vendeur
@+...