Chrome se ferme et plantage
Bonjour , j'ai réinstaller mon windows 10 et lorsque je lance chrome ou que j'essaie de modifier l'écran de veille ,bref quoi que je lance, la page essai de s'ouvrir j'ai un écran noir qui s'affiche très rapidement et la page se referme je me retrouve sur le bureau .
Je suis embêter car j'ai vraiment besoin de mon ordinateur .
Avez vous une idée d'ou cela peut venir ?
Merci beaucoup
Je suis embêter car j'ai vraiment besoin de mon ordinateur .
Avez vous une idée d'ou cela peut venir ?
Merci beaucoup
3 réponses
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ModérateurSalut,
As-tu installé les pilotes de la carte graphique ?
Quel est le modèle de l'ordinateur ?
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Modérateuret avec Edge comme navigateur ?
ou internet explorer ?
Pour l'ouvrir sur le clavier Touche Windows + R
tape iexplore.exe
Ca donne quoi DriversCloud ?
=> Tutoriel DriversCloud
Pourquoi tu as réinstallé, ça plantait déjà ?
Pour voir :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...-
Voici le rapport de
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170308_t7d8i7n6p13
sinon si je lance Edge c'est idem
Pour drivers cloud on me dis echec de l'envoi au serveur , vérifier la connexion internet (pourtant connecté )
J'ai réinstaller car je voulais mettre mon système au propre.
Merci beaucoup -
Modérateur@julia4263il manque le fichier Addition.txt
faudrait aussi le donner via pjjoint. -
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Modérateurok t'as plein de plantages.
et :
Error: (03/08/2017 03:11:50 PM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Le périphérique \Device\Harddisk0\DR0 comporte un bloc défectueux.
Fais un checkdisk
puis vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune.
Lance HD tune, puis onglet health, voir si tu as des lignes jaunes ou rouge.
Fais le sur tous les disques durs, si tu en as plusieurs, tu as le menu en haut déroulant à gauche, pour changer de disque.
Lire ce tuto : HD tune
Je pense que le verdict va être que le disque dur se meurt :/
