Probleme avec Word

alesk -  
tataroglu1979 Messages postés 8 Statut Membre -
bonjour, je viens quémander de l'aide parce que j'ai créé un fichier word il y a quelques semaines et aujourd'hui je n'arrive pas à l'ouvrir !! savez vous ce qui ce passe ? je double clic sur le fichier et il ne se passe rien !! étrange non ?

merci pour votre aide
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10 réponses

Réponse 1 / 10
K.E
 
Oui, c'est peut être étrange, mais je n'ai qu'a poser quelque question:
- Est ce que tu es adhéré à Internet explorer?
- Est ce que tu as l'Anti virus? C'est peut être la cause d'un virus.
- As-tu créé 2 copie de ton fichier et tu as supprimé l'un?
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Réponse 2 / 10
alesk
 
alors, pour ineternet explorer je ne l'utilise pas et ce n'est pas mon navigateur par default ! j'ai un anti virus (avast) et il n'y a pas de virus, pour les copie du fichier j'ai du en faire et en supprimer mais je ne me rappel plus trop !!
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Réponse 3 / 10
alesk
 
en fait ça me mets ça: "le chemin d'accès complet du fichier "prout" est trop long. utilisez la commande "connectez un lecteur réseau" pour vous connectez au serveur et racoucir ainsi le nom du chemin. "
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Réponse 4 / 10
K.E
 
Regardons bien ce que tu m'a écrit, CONNECTER UN LECTEUR RESEAU, je ne sais si je peut t'aider mais va vers démarrer, paramètres, connections réseau. débrouille toi pour savoir le problème, j'en suis pas sur que ça va t'aider mais CONNECTER UN LECTEUR RESEAU m'a donné cette idée. Regarde bien, il ont dit, connecter vous au serveur, peut être c'est pour dire, connecter vous à l'Internet. Je ne sais pas quel est la lien entre Word et le lecteur réseau mais je veut savoir de tes nouvelles après avoir fait ce que je t'ai dit.
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Réponse 5 / 10
alesk
 
ben je sais pas trop, je suis connecté à internet en permanence...donc je ne pense pas que ça vienne de là de plus tout à l'air de bien fonctionner côté connections réseau. désolé mais je bloque un peu là
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Réponse 6 / 10
K.E
 
Désolé si je n'ai pas pu résoudre ton problème. C'est mon dernier message, mais voilà pour toi un conseil.
Si ca se passe dans tout les fichiers enregistrés que tu as dans ton PC, il faut appeler un spécialiste, si c'est non, tu n'a qu'a oublier ce fichier car peut être tu as fait quelque chose en l'enrgistrant sans le savoir. Ne t'en fait pas !
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Réponse 7 / 10
Raymond PENTIER Messages postés 71822 Statut Contributeur 17 376
 
Bonjour, Alesk.

Peut-être qu'effectivement tu as utilisé beaucoup de sous-dossiers imbriqués pour stocker ton fichier, ce qui allonge exagérément le chemin d'accès. Alors essaie de recopier ton fichier sur le bureau (copier-glisser avec le bouton droit) et vois si il s'ouvre.
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Réponse 8 / 10
alesk
 
salut raymond, ton idée est bonne, mais j'avais déjà essayer de le faire glisser sur le bureau, mais il n'y a rien à faire il ne bouge pas !! il reste coincé dans le dossier !! je trouve ça vraiment étrange !!^^
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Réponse 9 / 10
axsoft
 
Bonjour,
Je rebondis sur les problèmes "word" ; certains de mes documents words font des tailles démesurés par rapport au contenu (40 pages, pas de photos, graphiques)/ poids 40mo à 70 mo !!!
De plus, et c'est ce qui m'embéte le plus actuellement, les modifications du document le font planter ! exemple; je sélectionne une phrase en gras, il met le sablier 2mn et m'affiche tous le texte en gras, ou italique ou centré, ou police sélectionné... puis plante
la boite qui s'occupe de la maintenance réseau n'a pas trouvé de quoi il s'agit...
Si qq a déjà été confronté au pbme...
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Réponse 10 / 10
tataroglu1979 Messages postés 8 Statut Membre
 
renomme le?
installe openoffice temporairement et ouvre avec ce programme et réenregistre pour ouvir avec ton word!
ça marchera car j'ai eu se problème

www.anatolia.new.fr
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