Ordinateur neuf hp-15-ba020nf,comment imprimer avec Epson SX515W

NORABIL Messages postés 7 Statut Membre -  
Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n'arrive pas à imprimer mon courrier sur mon imprimante Epson SX515W,avec un ordinateur neuf hp-15-ba020nf.les deux marques Epson et hp ne sont pas capables se me dépanner ou ne veulent pas perdre leur temps.
Es ce que j'aurai un cador homme ou femme pour régler mon problème.SVP des gens de métier qui travaillent sur ordinateur.
Je vous remercie.
NORABIL

6 réponses

  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    Comment as-tu connecté les 2 appareils entre eux : en wifi ou par câble USB ?
    Dans le panneau de config, tu la vois cette imprimante ?

    Cdt,
    @+
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  2. NORABIL Messages postés 7 Statut Membre
     
    Bonjour,j'ai essayé les deux sur wifi et USB je vous signale que c'est un potable hp
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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Il n'y a aucune incompatibilité notoire entre les marques....!
    As-tu installé l'imprimante avec le cd fourni ( ?)...ou s'est-elle installée seule quand tu as connecté les 2 matériels ?
    Dans le panneau de config, tu la vois cette imprimante ?
    : essaie de répondre à TOUTES les questions, sinon, nous n'y arriverons pas ou du moins pas vite ! ;)
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    1. NORABIL Messages postés 7 Statut Membre
       
      Monsieur Poupougne13 je vous remercie,mais je crois qu'il est plus sage de faire venir mon dépanneur.Je vous signale au passage que je suis un ancien jeune de 88 ans et j'ai du mal à suivre,le blog de mes étains c'est mon petit Fils qui me l'a fait et malheureusement il fait ses études hors de France .Je suis vraiment un débutant,je fais de tous petits petits progrès chaque semaine à l'aide des livres.
      Sincères remerciement Monsieur Poupougne et bonne soirée.
      NORABIL
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  4. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Ben....je suis d'accord sur le fait que tout le monde a besoin de travailler ( je parle du dépanneur), mais, là, ce n'est pas une panne...on doit y parvenir, mais il faut répondre aux questions...ça peut ne prendre que 5 minutes...mais c'est toi qui vois !
    Bonne soirée,
    @+

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    1. NORABIL Messages postés 7 Statut Membre
       
      je veux bien essayer,mais j'ai peur de vous faire perdre votre temps.
      Norabil
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  6. tanteelise Messages postés 28215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 845
     
    Bonsoir,

    @norabil : vous avez bien fait de donner le modèle de votre nouveau pc, en plus du modèle de l'imprimante. Il n'y a pas de pilote disponible pour votre imprimante, pour votre pc qui est sous windows 10. (c'est un "programme") nécessaire à installer pour que l'imprimante fonctionne.

    depuis quand avez-vous cette imprimante ?

    cordialement.

    ps : salutations poupougne, je me suis permise une petite intervention.
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    1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
       
      Bonsoir....

      Effectivement, elle est bienvenue, je n'en étais pas encore là...l'âge, peut-être >?! ;)
      Cdt,
      @+
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    2. NORABIL Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonsoir,mon imprimante à cinq ans.
      Mercie tanteelise
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  7. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 783
     
    Bonsoir

    Juste en passant. . . Mon imprimante est une Epson SX 415 et OS Windows 10. Donc pas de problème de compatibilité pour la SX 515 qui est plus récente que la mienne .

    Bonne soirée à tous

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