Reinitialisation windows 10 probleme souris clavier

Lmz94 Messages postés 4 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour
Ce site ma beaucoup aidez sur de nombreux probleme que j'ai'pu rencontrer, mais cette fois ci obliger de m'inscrire pour vous posez des question.

Alors tout d'abord jai un pc fixe centrale hp windows 7 edition familliale, je suis passer sur windows 10 il y a un peut pres 6/7 mois bref aucun probleme jusque la.
Il y a une semaine j'ai reinitialiser mon pc (remis a zero) tout aller bien jusqu'a ce que j'etteigne mon ordis ... quand je les allumer, c'est rester bloquer sur un ecran noir avec le logo windows bleu et le chargement infini... j'ai decider de le reinitiliser encore une fois puisque j'ai penser que c'etait a cause d'un driver ou d'un pilote installer puisque j'ai du tout reinstaller apres la premiere reinitialisation mais
cette fois ci mon clavier et ma souris ne fonctionner plus... et je ne vois aucune solution a ca .. c'est peut-etre les driver manquant de la souris et le clavier mais bon il fonctionne tres bien au demarrage avec les option f10 f11 f9 ect... mais c'est apres qu'il ne fonctionne plus sur l'ecran ou je doit mettre mon mdp ...
Ps : je n'ai qu'un seul ordis et pas de cd de reinitialisation .. help me
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 690
 
Salut,

Tout OS fonctionne avec un clavier et une souris pour interagir dessus.
Si tu n'as pas cela qui fonctionne, tu ne pourras rien faire.

Essaye avec un autre clavier ou souris.

Si tu ne peux pas, tu n'auras plus qu'à réinstaller Windows et voir ce que cela donne.

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10.
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Lmz94 Messages postés 4 Statut Membre
 
Ok mercii j'ai un peut pres compris, telecharger l'iso ensuite le mettre sur une cle usb ou un cd puis demarrer desuus pour que sa installe les fichier qu'il faut ectt.. faut juste que je trouve sur quoi telecharger l'iso puisque je n'ai qu'un seul ordis et je ne peut pas l'utiliser


Mercii malekal
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 690 > Lmz94 Messages postés 4 Statut Membre
 
Tu vas avoir besoin d'un autre ordinateur, vu que tu ne peux plus rien faire avec le tiens.
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