Lenteur

eurovision7 -  
eurovision7 Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour,depuis quelques temps (une semaine) mon curseur (touchpad) est lent mais seulement quand une fenêtre charge (Google,Youtube,etc),de plus depuis cette semaine regarder une vidéo en 480p ou juste en HD est limite impossible et même en 360p c'est dur...
Virus,ordinateur vieux ? Merci si vous pouvez m'aider !

5 réponses

Résumé de la discussion

Une lenteur du curseur et des difficultés de lecture vidéo surviennent lorsque des fenêtres se chargent, ce qui amène à envisager une infection ou un ordinateur potentiellement ancien. Plusieurs répondants suggèrent d’écarter une infection en utilisant ZHPcleaner puis ZHPdiag, avec l’envoi de rapports pour validation et un nettoyage approfondi des éléments potentiellement problématiques. Le rapport ZHPdiag ne montre aucune infection, selon l’un des contributeurs, ce qui invalide l’hypothèse d’un logiciel malveillant et suggère d’explorer des causes non liées au malware comme des extensions ou des performances réseau. Des pistes de test additionnelles évoquent l’ethernet plutôt que le Wi‑Fi, la réinitialisation du navigateur ou la détection de modules Avast ayant un impact sur les performances.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. bazfile Messages postés 58551 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 291
     
    Bonsoir,
    Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
    Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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    1. eurovision7 Messages postés 18 Statut Membre
       
      Voilà !
      https://www.cjoint.com/c/GCfunyDnhNb
      Sans vouloir être méchant,qu'est-ce que tu vas faire ?
      Petit problème,j'ai mis le lien en illimité,je suppose que je peux pas changer ?
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    2. bazfile Messages postés 58551 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 291
       
      Sans vouloir être méchant,qu'est-ce que tu vas faire ? 

      Ta question n'a rien de méchant, ce rapport permet de voir si des infections sont présentes sur ton ordinateur et aussi de voir si certains logiciels présents peuvent être la source de la lenteur que tu observes.

      - Télécharge ZHPcleaner
      - Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
      - Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
      - Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner
      - Un fois le scan terminé clique sur Nettoyer
      - Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/

      Puis fait un nouveau rapport ZHPdiag.
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    3. eurovision7 Messages postés 18 Statut Membre > bazfile Messages postés 58551 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Euh,je sais pas si j'ai le bon rapport :
      J'ai fait le scan et un rapport est apparu et après j'ai nettoyé et pas de nouveau rapport.
      Je dois envoyer celui là ?
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    4. bazfile Messages postés 58551 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 291
       
      Non ce n'est pas grave fait juste un nouveau rapport ZHPdiag et dis-moi si ton problème est toujours présent.
      Bonne nuit.
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    5. eurovision7 Messages postés 18 Statut Membre > bazfile Messages postés 58551 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Voici 2 rapports (respectivement Cleaner et Diag)

      http://www.cjoint.com/c/GCfvLkgAx4b
      http://www.cjoint.com/c/GCfvLR0kRDb
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  2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 051
     
    Bonsoir...

    Quel genre de connexion : wifi ou ethernet ?
    Cdt,
    @+

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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 051
     
    Quel genre de connexion : wifi ou ethernet ?
    Pour Avast, il faut le supprimer...le désactiver n'est pas efficace !
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    1. eurovision7 Messages postés 18 Statut Membre
       
      WIFI
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      1. eurovision7 Messages postés 18 Statut Membre > eurovision7 Messages postés 18 Statut Membre
         
        J'ai supprimé Avast rien à y faire,je crois que c'est une lenteur insignifiante...
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      2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 051 > eurovision7 Messages postés 18 Statut Membre
         
        Essaie en ethernet.... en déconnectant la wifi.
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      3. eurovision7 Messages postés 18 Statut Membre > poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Je testerai...Merci
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  4. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 051
     
    Essaie en ethernet.... en déconnectant la wifi.
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    1. eurovision7 Messages postés 18 Statut Membre
       
      Comment je suis censé faire ?
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  6. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 051
     
    Ben....mettre un câble RJ45 ( ressemblant à un câble téléphonique, un peu ) entre ta box et ta prise sur le pc...
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