Lenteur
eurovision7 Messages postés 18 Statut Membre -
Virus,ordinateur vieux ? Merci si vous pouvez m'aider !
5 réponses
Une lenteur du curseur et des difficultés de lecture vidéo surviennent lorsque des fenêtres se chargent, ce qui amène à envisager une infection ou un ordinateur potentiellement ancien. Plusieurs répondants suggèrent d’écarter une infection en utilisant ZHPcleaner puis ZHPdiag, avec l’envoi de rapports pour validation et un nettoyage approfondi des éléments potentiellement problématiques. Le rapport ZHPdiag ne montre aucune infection, selon l’un des contributeurs, ce qui invalide l’hypothèse d’un logiciel malveillant et suggère d’explorer des causes non liées au malware comme des extensions ou des performances réseau. Des pistes de test additionnelles évoquent l’ethernet plutôt que le Wi‑Fi, la réinitialisation du navigateur ou la détection de modules Avast ayant un impact sur les performances.
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Bonsoir,
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Voilà !
https://www.cjoint.com/c/GCfunyDnhNb
Sans vouloir être méchant,qu'est-ce que tu vas faire ?
Petit problème,j'ai mis le lien en illimité,je suppose que je peux pas changer ? -
Sans vouloir être méchant,qu'est-ce que tu vas faire ?
Ta question n'a rien de méchant, ce rapport permet de voir si des infections sont présentes sur ton ordinateur et aussi de voir si certains logiciels présents peuvent être la source de la lenteur que tu observes.
- Télécharge ZHPcleaner
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner
- Un fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/
Puis fait un nouveau rapport ZHPdiag. -
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Bonsoir...
Quel genre de connexion : wifi ou ethernet ?
Cdt,
@+
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Quel genre de connexion : wifi ou ethernet ?
Pour Avast, il faut le supprimer...le désactiver n'est pas efficace !
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Essaie en ethernet.... en déconnectant la wifi.
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Ben....mettre un câble RJ45 ( ressemblant à un câble téléphonique, un peu ) entre ta box et ta prise sur le pc...