Internet ne fonctionne pas (Ethernet)
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour à toute la communauté CCM !
Je viens à vous car j'ai un petit souci de connexion internet. J'ai acheté il y a peu un ordinateur avec Windows 8.1.
Mon ordinateur est relié à Internet par un cable Ethernet (mon ancien ordinateur fonctionnait comme ça et je n'avais aucun souci)
Cependant quand j'essaye d'aller sur Internet j'ai le message " Vous n'êtes connecté à aucun réseau " qui apparaît.
Après avoir fait le diagnostic réseau j'ai ces deux messages :
Ethernet n'a pas de configuration IP valide
La passerelle par défaut n'est pas disponible
Est ce que quelqu'un sait d'où peut provenir mon problème ?
Merci par avance pour votre aide !
Bon week end
Je viens à vous car j'ai un petit souci de connexion internet. J'ai acheté il y a peu un ordinateur avec Windows 8.1.
Mon ordinateur est relié à Internet par un cable Ethernet (mon ancien ordinateur fonctionnait comme ça et je n'avais aucun souci)
Cependant quand j'essaye d'aller sur Internet j'ai le message " Vous n'êtes connecté à aucun réseau " qui apparaît.
Après avoir fait le diagnostic réseau j'ai ces deux messages :
Ethernet n'a pas de configuration IP valide
La passerelle par défaut n'est pas disponible
Est ce que quelqu'un sait d'où peut provenir mon problème ?
Merci par avance pour votre aide !
Bon week end
A voir également:
- Internet ne fonctionne pas (Ethernet)
- Ethernet n'a pas de configuration ip valide - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
- Pourquoi mon ordinateur rame quand je vais sur internet - Guide
- Internet explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
11 réponses
slt
As tu redémarrer ta box ?
Pour avoir eu un soucis similaire sur une LiveBox, je n'ai eu de solution que de paramétrer le pc en IP fixe, ça a marché, je n'ai pas chercher plus loin.
essaye, voici une assistance orange, qui fonctionne pour tout opérateur:
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-connexion/pas-de-connexion/windows-8/windows-8-verifier-que-votre-ordinateur-obtient-une-adresse-ip-automatiquement_30869-31598
Il faut que tu mettes la plage IP de ta box, des fois c'est 192.168.0.X au lieu de 192.168.1.X
As tu redémarrer ta box ?
Pour avoir eu un soucis similaire sur une LiveBox, je n'ai eu de solution que de paramétrer le pc en IP fixe, ça a marché, je n'ai pas chercher plus loin.
essaye, voici une assistance orange, qui fonctionne pour tout opérateur:
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-connexion/pas-de-connexion/windows-8/windows-8-verifier-que-votre-ordinateur-obtient-une-adresse-ip-automatiquement_30869-31598
Il faut que tu mettes la plage IP de ta box, des fois c'est 192.168.0.X au lieu de 192.168.1.X
Up !
Maintenant j'ai :
- Ethernet n'a pas de configuration IP valide
- Le Serveru DNS ne répond pas
Merci d'avance pour vos retours !
Maintenant j'ai :
- Ethernet n'a pas de configuration IP valide
- Le Serveru DNS ne répond pas
Merci d'avance pour vos retours !
Bonjour,
Fais touche Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin) et valide
Tape ces 6 commandes et enter à chaque:
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Redémarre le pc.
Fais touche Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin) et valide
Tape ces 6 commandes et enter à chaque:
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Redémarre le pc.
Bonjour Kaneagle,
Merci pour votre retour. Je viens de faire la manipulation dans l'invite de commande + redemarrage de mon PC.
cela ne semble pas fonctionner, maintenant je n'ai plus du tout internet et lorsque je clique sur le réseau j'ai " Réseau non identifié - Limité ".
Cela peut provenir de quoi à votre avis ?
Merci pour votre retour. Je viens de faire la manipulation dans l'invite de commande + redemarrage de mon PC.
cela ne semble pas fonctionner, maintenant je n'ai plus du tout internet et lorsque je clique sur le réseau j'ai " Réseau non identifié - Limité ".
Cela peut provenir de quoi à votre avis ?
Ferme le pc.
Débranche le modem du secteur mural
Attend quelques minutes
Rebranche le modem dans le secteur mural
Attend que tous les led soient allumés sur le modem
Démarre le pc.
Si le problème persiste:
Vérifie si c'est l'antivirus qui pourrait bloquer ?
Également essaie un autre câble réseau
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Débranche le modem du secteur mural
Attend quelques minutes
Rebranche le modem dans le secteur mural
Attend que tous les led soient allumés sur le modem
Démarre le pc.
Si le problème persiste:
Vérifie si c'est l'antivirus qui pourrait bloquer ?
Également essaie un autre câble réseau
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Bonsoir Kaneagle,
Merci pour votre retour :)
Je viens de faire la manipulation et j'ai toujours le même problème (" Ethernet n'a pas de configuration IP valide ").
Je n'ai justement pas encore d'antivirus car je n'ai pas pu le télécharger.
Pour le cable réseau il marchait bien avec mon ancien PC que j'ai utilisé pendant 6 ans. Est ce que les ports RJ45 peuvent être différents depuis le temps ?
Merci d'avance !
Merci pour votre retour :)
Je viens de faire la manipulation et j'ai toujours le même problème (" Ethernet n'a pas de configuration IP valide ").
Je n'ai justement pas encore d'antivirus car je n'ai pas pu le télécharger.
Pour le cable réseau il marchait bien avec mon ancien PC que j'ai utilisé pendant 6 ans. Est ce que les ports RJ45 peuvent être différents depuis le temps ?
Merci d'avance !
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Fais touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
S'il y a une alerte concernant le réseau ?
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.
Tu as quoi dans cartes réseau ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Tape --> devmgmt.msc et OK.
S'il y a une alerte concernant le réseau ?
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.
Tu as quoi dans cartes réseau ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
slt
télécharges aio repair:
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/reparer-widnows-avec-windows-repair-(all-in-one)/
Dans "Open repairs" tu désélectionnes tout, et tu resélectionnes: "Repair Network" et bouton "Start repairs"
télécharges aio repair:
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/reparer-widnows-avec-windows-repair-(all-in-one)/
Dans "Open repairs" tu désélectionnes tout, et tu resélectionnes: "Repair Network" et bouton "Start repairs"
Bonjour à tous les deux !
J'espère que vous allez bien, merci pour vos retours.
@kaneagle : Voici les informations que tu demandais
Il s'agit de la carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller
J'ai plusieurs lignesdans les propr :
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_79961462&REV_15
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_79961462
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&_020000
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&_0200
@astuces72 : Avant de télécharger le software il faut savoir que quand je l'ai allumé hier soir Internet semblait fonctionner. Cela a marché pendant 30 minutes puis après même problème qui intervient et j'ai du éteindre mon PC au bout de 2h..
Lorsque ça marchait j'ai fait un test sur Degrouptest et j'avais bien du débit et ces informations là :
IPv4 :86.245.113.170
IPv6 :IPv6 non disponible
ASN :AS3215
Est ce normal que l'IPV6 soit non disponible ?
Par ailleurs je l'ai allumé ce soir, Internet fonctionne depuis 30 minutes néanmoins sur Degrouptest j'ai :
Réception : 0.550
Envoi : 0.833
Latence : 256 ms
Ce n'est pas normal alors que je suis sensé avoir la fibre. Sur mon ancien PC tout fonctionnait je ne sais pas d'où ça peut venir... Savez vous d'où cela peut provenir ?
Merci par avance encore une fois pour vos réponses !
J'espère que vous allez bien, merci pour vos retours.
@kaneagle : Voici les informations que tu demandais
Il s'agit de la carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller
J'ai plusieurs lignesdans les propr :
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_79961462&REV_15
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_79961462
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&_020000
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&_0200
@astuces72 : Avant de télécharger le software il faut savoir que quand je l'ai allumé hier soir Internet semblait fonctionner. Cela a marché pendant 30 minutes puis après même problème qui intervient et j'ai du éteindre mon PC au bout de 2h..
Lorsque ça marchait j'ai fait un test sur Degrouptest et j'avais bien du débit et ces informations là :
IPv4 :86.245.113.170
IPv6 :IPv6 non disponible
ASN :AS3215
Est ce normal que l'IPV6 soit non disponible ?
Par ailleurs je l'ai allumé ce soir, Internet fonctionne depuis 30 minutes néanmoins sur Degrouptest j'ai :
Réception : 0.550
Envoi : 0.833
Latence : 256 ms
Ce n'est pas normal alors que je suis sensé avoir la fibre. Sur mon ancien PC tout fonctionnait je ne sais pas d'où ça peut venir... Savez vous d'où cela peut provenir ?
Merci par avance encore une fois pour vos réponses !
Pour information le réseau vient de planter à nouveau pendant 10 minutes puis fonctionne à nouveau...
C'est très instable et la connexion est très très lente par rapport à mon ancien PC (Or je l'ai acheté neuf et je l'ai monté moi même).
Merci par avance pour vos retours !
C'est très instable et la connexion est très très lente par rapport à mon ancien PC (Or je l'ai acheté neuf et je l'ai monté moi même).
Merci par avance pour vos retours !
Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek PCIe GBE Family Controller
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur --> Realtek PCIe GBE Family Controller
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Essaie ce pilote --> Realtek
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek PCIe GBE Family Controller
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur --> Realtek PCIe GBE Family Controller
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Essaie ce pilote --> Realtek
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
ça fonctionne dorénavant merci beaucoup !!
Passez un bon week end
Cette fois ci je n'ai que le problème lié à l'adresse IP apparemment.
Une solution ? :)
Merci par avance !