Onglets intempestifs avec Chrome

Résolu
isajemine -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai des onglets publicitaires qui s'ouvrent tout seuls dans Chrome. J'ai essayé Malwarebites et Adwcleaner sans succès. Pourriez-vous m'aider ? Merci d'avance.
Isabelle
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 679
 
Salut,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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isajemine
 
Merci. J'ai désinstallé et ré-installé Chrome. Le virus est revenu, un peu différent. Je ne sais plus faire grand chose, à chaque clic j'ai une fenêtre ou un onglet publicitaire.
Je n'arrive pas à télécharger FRST. Quand je clique sur "télécharger", j'ai des petits messages en bas à gauche "en attente de..."
Isabelle
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 679
 
Fais passer FRST par clé USB depuis un autre ordinateur.
ou tente ce lien direct : https://www.malekal.com/download/FRST.zip
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isajemine
 
Merci beaucoup.
Je pense que le problème est résolu. J'ai demandé à mon fils de charger FRST pour moi, alors il a quitté son PC pour s'installer devant le mien, il a lancé "TRON" et ce matin je n'ai plus de problème !
Isabelle
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 679
 
soit, bon courage :)
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isajemine
 
Vous n'avez pas l'air convaincu... En tout cas ce matin, j'ai pu charger le fichier FRST sans problème, mais il ne me semble plus nécessaire. Je reviendrai vers vous en cas de souci. Merci encore.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 679 > isajemine
 
La réinitialisation des navigateurs WEB peut avoir fait le boulot.
FRST aurait pu permettre de s'assurer qu'il n'y a plus rien :)
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