Onglets intempestifs avec Chrome

Résolu
isajemine -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai des onglets publicitaires qui s'ouvrent tout seuls dans Chrome. J'ai essayé Malwarebites et Adwcleaner sans succès. Pourriez-vous m'aider ? Merci d'avance.
Isabelle

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. isajemine
     
    Merci. J'ai désinstallé et ré-installé Chrome. Le virus est revenu, un peu différent. Je ne sais plus faire grand chose, à chaque clic j'ai une fenêtre ou un onglet publicitaire.
    Je n'arrive pas à télécharger FRST. Quand je clique sur "télécharger", j'ai des petits messages en bas à gauche "en attente de..."
    Isabelle
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Fais passer FRST par clé USB depuis un autre ordinateur.
      ou tente ce lien direct : https://www.malekal.com/download/FRST.zip
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  3. isajemine
     
    Merci beaucoup.
    Je pense que le problème est résolu. J'ai demandé à mon fils de charger FRST pour moi, alors il a quitté son PC pour s'installer devant le mien, il a lancé "TRON" et ce matin je n'ai plus de problème !
    Isabelle
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      soit, bon courage :)
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    2. isajemine
       
      Vous n'avez pas l'air convaincu... En tout cas ce matin, j'ai pu charger le fichier FRST sans problème, mais il ne me semble plus nécessaire. Je reviendrai vers vous en cas de souci. Merci encore.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > isajemine
         
        La réinitialisation des navigateurs WEB peut avoir fait le boulot.
        FRST aurait pu permettre de s'assurer qu'il n'y a plus rien :)
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