problème de téléchargement d'Itunes Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur portable qui fonctionne sous windows 10. Je voudrais installer itunes sur cet ordinateur car je possède un iphone 5 et voudrais entre autre effectuer une synchro de mes photos. Or j'ai essayer le téléchargement de différentes version aussi bien en 64 qu'en 32 bits et le problème c'est que tout simplement le téléchargement n'arrive pas à son terme. Pendant un premier temps tout se passe bien puis ensuite la barre de téléchargement reste immobile. J'attends au cas ou le téléchargement prendrait du temps mais rien du tout.
Il ne s'arrête pas au même endroit pour le téléchargement d'une meêm version d'itunes: il peut télécharger 59 mo puis 67 mo, etc.
Qu'elqu'un pourrait-il m'aider ? Merci d'avance.

fred.ml · Answer

Bonjour, avant tout chose faite les mises à jour de Windows, il y a en surement beaucoup.
Dans la barre "Posez moi une question" tapez "Windows update" et dans les proposition choisissez "Paramètres Windows update" puis cliquez sur "Rechercher les mises à jour", faite les mises à jour, redémarrez votre ordinateur, et réessayez plus fois de rechercher les mises à jours. Lorsqu'il n'y en aura plus de mises à jour Windows télécharger iTunes à partir du site internet de Apple, il devrait y en avoir qu'un donc pas besoin de choisir la version 32 ou 64 bits.
Tout cela peut être long, plusieurs heures, soyez patient/te
Fred.ml

flows94 · Answer

Merci pour ta réponse. Je vais suivre ta procédure car en effet il doit rester des mis à jours à faire vu que je viens tout juste de l'acquérir. 
Je reviendrais une fois terminer pour indiquer si le problème est résolu et je vais être patient !

flows94 · Answer

Je viens de faire les mises à jours. Apparemment c'était ok pour les mises à jour puisque il m'indique au bout d'une dizaine de seconde que mon appareil est mis à jour. J'ai redémarrer mon appareil et retenté un téléchargement d'Itunes. Eh bien toujours pareil: il s'arrête au bout d'une certaine quantité de mo et jamais au même endroit. Bizarre.
Le problème doit se trouver ailleurs

flows94 · Answer

Bon ben c'est toujours pareil que l'on soit samedi ou dimanche. Le téléchargement n'arrive pas à son terme et s'arrête soudainement. Je ne vois vraiment pas quoi faire.
Quelqu'un aurait il une solution ?
Merci pour l'aide apportée

flows94 · Answer

Alors quelqu'un aurait-il une solution à mon pronlème de téléchargement d'Itunes depuis Windows 10 ?

Problème de téléchargement d'Itunes

5 réponses

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