problème d'appareil photo et lever pour activer Résolu/Fermé

Question

bonjours,
je viens d'acheter l'iPhone 7 et l'écran de l'appareil photo est a l'envers et quand je prends une photo et une vidéo et que je vais dans l'application photos, je voix toute mes photo a l'envers et les vidéo aussi mais les vidéos on ne peut pas les remettre dans le bon sans. et l'application lever pour activer ne fonctionne pas du tout. je voulais même vous mettre la capture d'écran , mais même pas ça marche. donc je l'ai faite par mon ordi on voix que mdr est a l'envers et que le petit apareil phot pour faire les selfies aussi.

cordialement

fred.ml · Answer

Bonjour, avez déjà éteint puis rallumer l'iPhone ?
Voyez si cela règle le problème.
Possible qu'il y a un bug et qu'il va falloir restaurer l'iPhone avec iTunes.
L'iPhone est neuf ?
Fred.ml

BABETH1302 · Answer

fred.l bonjours,
j'ai tout fais j'ai éteins rallumer restaurer, restaurer nouveau utilisateur rien n'a faire, je suis dépitée vue le prix de ce portable.

BABETH1302 · Answer

mon problème a était résolut, je suis allée au magasin il me long changer.

BABETH1302 · Answer

bonjours, fred.l
oui c'est la première fois que je tombe sur un iPhone avec ce problème.
en fait quand je l'ai sortie de la boite et que j'ai appuyée sur le bouton home c'est comme ci j'avais brisé un verre et en suite il c'est mie en vibration tout seul pendant dix seconde, pour moi c'était normal et puis il ma demander a faire la mise a jours, ce que j'ai fais. et en suite j'ai commencée a le tester et c'est la que je voix l'appareil photo a l'envers, le lever  pour activer ne fonctionne pas et ce que je me suis aperçue avec celui qui mon changer, la rotation ne fonctionner pas non plus, le plus embêtant ça ma gâchée mon plaisir. 
pour ceux qui achète l'iphone 7 et qui rencontre ce souci la il faut vite l'échanger.

Problème d'appareil photo et lever pour activer

4 réponses

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