écran noir

guylty64 Messages postés 4 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour, mon écran de portable est devenu noir...(windows 10) j'ai lu sur différent site pour trouver une solution mais je suis incapable de redémarrer en mode sans échec...j'ai essayé avec un media d'installation win 10 (DVD et USB) mais rien...2-3 jours avant que cela se produise j'ai eu un message m'indiquant que je devait faire une mise à niveau de ma carte graphique, ce que j'ai fait, mais un message m'est apparu disant que c'était impossible de faire la mise à jour...pour démarrer en mode sans échec j'ai essayé f3, f5, f2, ... en fait tout les F !!

là je demande votre aide parce que je ne sais plus quoi faire...

mercir, j'ai lu tout sur écran noir mais rien ne corrige mon problème...
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
mode sans échec sur windows 10 ne fonctionne pas avec F8 :)


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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Salut,

Démarre sur les options avancées de récupérations système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de Windows.
Si tu arrives à la fenêtre où il demande les mots de passe, si c'est avant que ça bloque...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.

Dessus, tu peux alors tenter de lancer une restauration du système, en prenant une date où tout fonctionnait.
Si la restauration du système n'est pas possible, lance une réinitialisation de Windows, les applications seront supprimées mais les données utilisateurs ne seront pas touchées.

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