Je n'arrive plus à connecter mon Samsung S5 Mini à mon PC

CptMayo -  
 CptMayo -
Bonjour,

Je n'avais aucun souci pour connecter mon smartphone (Samsung Galaxy S5 Mini sous la version Android 5.1.1 Lollipop) à mon PC ( Windows 10) avant 1 ou 2 semaines, seulement j'ai réessayé aujourd'hui sans succès :

Rien ne se passe, aucune notification, et impossible de trouver mon téléphone (ni dans l'Explorateur de Fichiers, ni dans les Périphériques et Imprimantes).

Bizarrement, mon téléphone est en charge quand il est branché au PC, mais il ne fait que charger, pas moyen d'accéder aux fichiers du téléphone avec l'Explorateur de Fichiers Windows et donc je ne peux pas transférer mes documents, photos, vidéos, etc.

Dans les paramètres du téléphone, le modem USB n'est même pas activable, il est en gris.

Dans la menu déroulant, il n'y a même pas la notification constante disant que l'appareil est connecté soit comme appareil photo soit comme appareil multimédia.

J'insiste sur le fait que cela marchait très bien auparavant...

SVP comment régler ce problème, car j'ai beaucoup de fichiers à récupéré sur ce téléphone ?

Merci d'avance pour vos réponses !
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2 réponses

Snakes67 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
Menu demarer puis executer tu tape CMD ?
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CptMayo
 
Snakes67 > D'accord mais quoi ensuite ?
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billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

suivant la version de ton smartphone, tu dois télécharger et installer KIES ou SMART SWICHT pour que ton smartphone soit reconnu par ton pc

https://www.samsung.com/fr/support/kies/

@+
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CptMayo
 
Merci mais cela ne change rien :/...

Pourtant j'ai mis à jour les pilotes, changer de câble ou de port usb...

Si vous avez une autre idée je suis preneur
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