Je n'arrive plus à connecter mon Samsung S5 Mini à mon PC

CptMayo -  
 CptMayo -
Bonjour,

Je n'avais aucun souci pour connecter mon smartphone (Samsung Galaxy S5 Mini sous la version Android 5.1.1 Lollipop) à mon PC ( Windows 10) avant 1 ou 2 semaines, seulement j'ai réessayé aujourd'hui sans succès :

Rien ne se passe, aucune notification, et impossible de trouver mon téléphone (ni dans l'Explorateur de Fichiers, ni dans les Périphériques et Imprimantes).

Bizarrement, mon téléphone est en charge quand il est branché au PC, mais il ne fait que charger, pas moyen d'accéder aux fichiers du téléphone avec l'Explorateur de Fichiers Windows et donc je ne peux pas transférer mes documents, photos, vidéos, etc.

Dans les paramètres du téléphone, le modem USB n'est même pas activable, il est en gris.

Dans la menu déroulant, il n'y a même pas la notification constante disant que l'appareil est connecté soit comme appareil photo soit comme appareil multimédia.

J'insiste sur le fait que cela marchait très bien auparavant...

SVP comment régler ce problème, car j'ai beaucoup de fichiers à récupéré sur ce téléphone ?

Merci d'avance pour vos réponses !

2 réponses

  1. Snakes67 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
     
    Menu demarer puis executer tu tape CMD ?
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    1. CptMayo
       
      Snakes67 > D'accord mais quoi ensuite ?
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  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    suivant la version de ton smartphone, tu dois télécharger et installer KIES ou SMART SWICHT pour que ton smartphone soit reconnu par ton pc

    https://www.samsung.com/fr/support/kies/

    @+
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    1. CptMayo
       
      Merci mais cela ne change rien :/...

      Pourtant j'ai mis à jour les pilotes, changer de câble ou de port usb...

      Si vous avez une autre idée je suis preneur
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