Cortana et menu démarrer plantés

Fermé
christinebrosselin Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 1 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2017 - 1 mars 2017 à 22:22
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 1 mars 2017 à 23:00
bonsoir!
ce matin, mise à jour de windows 10... Depuis, plus de cortana et menu démarrer planté aussi.
J'ai appelé la plateforme microsoft, une assistante a commencé à m'aider puis... ça a raccroché et on en est resté là.
Quelqu'un parmi vous peut sans doute m'aider :-)
Merci d'avance!
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2 réponses

bazfile Messages postés 56741 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 décembre 2024 19 346
Modifié par bazfile le 1/03/2017 à 22:31
Bonjour,
Sache qu'il est possible de réparer Windows 10 sans perte de données via l'outil de Microsoft MediaCreationTool lance l'outil clique sur Accepter puis sur Mettre à niveau ce PC maintenant ensuite il ne te reste plus qu'à te laisser guider en lisant bien chaque écrans cela réparera ta version de Windows 10 en la mettant à jour comme neuve.


ATTENTION !!!!! Si ton ordinateur est un portable branche-le au secteur car cette réparation dure un certain temps.
bazfile contributeur sécurité.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié par Malekal_morte- le 1/03/2017 à 23:05
Salut,

Suis toute la procédure de cette page : https://www.malekal.com/windows-10-blocage-cortana-barre-des-taches/.

Plusieurs méthodes de répartation de Cortana et du menu Démarrer de Windows 10 y sont donnés.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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