Cancelar la renovación de Avast de pago

Hola, deseo cancelar mi renovación de Avast para 2018 a nombre de Mr. Duraj Alain. Gracias por su comprensión.

Hola,

Sigue el procedimiento como se indica aquí

O bien: ¿Cómo desactivar el servicio de renovación automática de Avast?

IMPORTANTE: la renovación automática se aplica por defecto a todos los pedidos realizados a través de https://www.avast.com/fr-fr/index y pagados con tarjeta de crédito. NO HAY RENOVACIÓN AUTOMÁTICA PARA LOS PEDIDOS REALIZADOS EN https://www.antivirusedition.com/

Para desactivar la renovación automática de tus pedidos de Avast, sigue los siguientes pasos:

1. Ve a: https://store.avast.com/store?Action=DisplayOrderPortalOrderSearchPage&SiteID=avast&mail_mock=old

2. Introduce el número de tu pedido y la contraseña que recibiste por correo electrónico al realizar tu pedido o ingresa la dirección de correo electrónico utilizada para hacer este pedido y los 5 últimos dígitos de tu tarjeta de crédito.
Ten en cuenta que tu número de pedido y tu contraseña se encuentran en el correo electrónico que recibiste tras realizar tu pedido.

3. A continuación, serás dirigido a la página que resume la lista de tus pedidos. Haz clic en "Gestionar mi suscripción" (Manage my subscription), frente al producto para el cual deseas desactivar la renovación automática.

4. Frente a "Renovación automática" (Automatic renewals), haz clic en "Off"

5. Luego, en la ventana que aparecerá en tu pantalla, haz clic en "Desactivar la renovación automática" (Disable automatic renewal).

6. Recibirás un correo electrónico confirmando que tu solicitud de desactivación de la renovación automática ha sido procesada correctamente.

N.B. Las opciones de renovación se gestionan por separado para cada producto de Avast, lo que significa que si has pedido varios productos de Avast, tendrás que repetir el mismo procedimiento para cada uno de tus productos de Avast.

Si no deseas desactivar la renovación automática tú mismo, puedes solicitar a uno de nuestros técnicos que lo haga por ti. Para ello, solo necesitas hacer una solicitud de asistencia de Avast, aquí

Fuente aquí → Pregunta 13

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pistouri

Está por encima de tu pregunta


@+..

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pistouri

De nada
Marcar el tema como Resuelto.
Buen día

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pistouri