Carte son intégrée pavilion ze5500 portable

Question

Bonjour,

voila je possède un portable pavilion ze5500, qui depuis déja un certain temps émmetait plus de son, j'ai donc ré-installer mon xp tout neuf dessus et j'ai effectuer ensuite un teste aida pour situé la carte son, mais sur ce rapport n'apparait pas de carte son ou multimédia, ce qui m'ammène à penser qu'elle est peut etre grillé, et faisait partie de la carte mère, je crains de devoir tout changer à moins que quelqu'un trouve une soluce !

Si quelqu'un à une idée a me suggerer?

Je vais faire un rapport "aida" et je posterai aussitot dans la matinée, le temps de le refaire et vous le mettre à disposition!

Merci de m'avoir LU

1sOmniaK

kris6943 · Answer

Bonjour,
ta carte son, elle apparait (ou pas) dans le gestionnaire de périphériques?

1somniak · Answer

salut,

non pas de carte dans les periph, et voici le rapport de DXdiag

-------------
Sound Devices
-------------
            Description: 
 Default Sound Playback: No
 Default Voice Playback: No
            Hardware ID: 
        Manufacturer ID: 
             Product ID: 
                   Type: 
            Driver Name: 
         Driver Version: 
      Driver Attributes: 
            WHQL Logo'd: 
          Date and Size: 
            Other Files: 
        Driver Provider: 
         HW Accel Level: Emulation Only
              Cap Flags: 0x0
    Min/Max Sample Rate: 0, 0
Static/Strm HW Mix Bufs: 0, 0
 Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
              HW Memory: 0
       Voice Management: No
 EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
   I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No
               Registry: OK
      Sound Test Result: Not run

1somniak · Answer

Ordinateur:
      Type de système                                   PC à interface de configuration et d'énergie avancée (ACPI)  (Mobile)
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Professional
      Service Pack du système                           Service Pack 2
      Internet Explorer                                 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système                                    B2484318AA034CE
      Nom de l'utilisateur                              Administrateur
      Domaine de connexion                            
      Date / Heure                                      2007-08-23 / 09:00

    Carte mère:
      Type de processeur                                Mobile Intel Pentium 4, 2666 MHz (20 x 133)
      Nom de la carte mère                              Hewlett-Packard Pavilion ze5500 (DP868E)
      Chipset de la carte mère                          ATI Radeon IGP-345M
      Mémoire système                                   448 Mo  (PC2100 DDR SDRAM)
      Type de BIOS                                      Phoenix (09/12/03)
      Port de communication                             Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       ATI Radeon IGP-340M (RS200M)
      Accélérateur 3D                                   ATI Radeon IGP-340M (RS200M)

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE PCI Bus Master ALi M5229
      Lecteur de disquettes                             Lecteur de disquettes
      Disque dur                                        TOSHIBA MK4021GAS  (40 Go, 4200 RPM, Ultra-ATA/100)
      Disque dur                                        USB Flash Memory USB Device  (1961 Mo, USB)
      Lecteur optique                                   TOSHIBA DVD-ROM SD-R2312  (DVD:8x, CD:24x/10x/24x DVD-ROM/CD-RW)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         38146 Mo (35467 Mo libre)
      Taille totale                                     37.3 Go (34.6 Go libre)

    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Souris                                            Microsoft USB Basic Optical Mouse (IntelliPoint)
      Souris                                            Synaptics PS/2 Port TouchPad

    Réseau:
      Adresse IP principale                             192.168.0.15
      Adresse MAC principale                            00-0D-9D-8B-31-B8
      Carte réseau                                      Carte Fast Ethernet PCI de base DP83815 National Semiconductor  (192.168.0.15)

    Périphériques:
      Contrôleur FireWire                               Texas Instruments TSB43AB21 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (PHY: TI TSB41AB1/2)
      Contrôleur infrarouge                             Port ALi-5123FR Fast Infrared #2
      Contrôleur USB1                                   VIA Vectro VT6202 PCI-USB Universal Host Controller
      Contrôleur USB1                                   VIA Vectro VT6202 PCI-USB Universal Host Controller
      Contrôleur USB2                                   VIA Vectro VT6202 USB 2.0 Enhanced Host Controller
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
      Batterie                                          Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

    DMI:
      Distributeur du BIOS                              Phoenix Technologies Ltd.
      Version du BIOS                                   KF_KH.F.14
      Fabricant du système                              Hewlett-Packard
      Nom du système                                    Pavilion ze5500 (DP868E)
      Version du système                                KH.F.14
      Numéro de série du système                        CNF34419QT
      UUID du système                                   C0825DD5-97FAD711-9D5E000D-9D8B31B8
      Fabricant de la carte mère                        Hewlett-Packard
      Nom de la carte mère                              0850
      Version de la carte mère                          NS570 Version PQ1B57
      Numéro de série de la carte mère                  None
      Fabricant du châssis                              Hewlett-Packard
      Version du châssis                                N/A
      Numéro de série du châssis                        None
      Identifiant du châssis                            No Asset Tag
      Type du châssis                                   Notebook
      Sockets mémoire (Total/Libres)                    2 / 1

1somniak · Answer

ok !

sinon j'essaie d'ouvrir le portable, je ne sais pas comment ouvrir le capot voir si il y quelque chose qui est débranché ou autre!!

sinon merci de tes conseils!

1somniak · Answer

ok merci je vais voir ça, et tiens au jus...

thanks!

1somniak · Answer

salut,

je viens de demonter le portable, enfin presque et sous un cache je vois qu'il manque une carte, et j'hesite entre la carte son et autre genre usb2.0... car en zoomant sur l'image on vois une puce "VIA" ???

une idée peut etre ?

http://m1.freeshare.us/170fs723941.jpg

1somniak · Answer

le top serait quelqu'un qui a aussi eu ce genre de soucis avec le meme portable, m'enfin... :p

kris6943 · Answer

la carte que l'on voit, sauf erreur de ma part, c'est ta carte mère
j'ai trouvé cette image en recherchant dans google le N° de serie 344178-001 qui est sur l'étiquette de ta carte

Elle correspond a une carte mère compaq mais compaq et HP c'est la même crèmerie , me semble t il...

http://m1.freeshare.us/170fs723941.jpg

sinon, si tu es anglophone, va voir ici c'est une liste de test a effectuer pour les cartes sons des Notebook HP

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&cc=fr&dlc=fr&product=385139&lang=fr&docname=c00035555

Carte son intégrée pavilion ze5500 portable

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