Avast payant et passage W7 à W10

Bonjour,


Après un achat d'un PC de bureau HP, je vais passer de W7 à W10.
Comme j'ai pris l'option Avast à 19,99 euros, j'aimerais la retrouver dans mon nouveau PC.
J'ai essayé de les joindre sur le site, mais il est noté que mon mot de passe n'est pas reconnu (?), alors qu'il vient d'eux. Ne pas compter sur le téléphone...

Hypothèse : lorsque j'aurai installé mon nouveau PC sous W10, Avast peut-il se réinstaller "spontanément" ? Je rêve ou non ?
Sinon, comment faire, à part me réinscrire en gratuit et/ou repayer 19,99 ?

Merci