Litige avec entreprise PhoneAndPhone

Laumam48 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
Cela fait un mois que j'ai commandé un téléphone reconditionné à l'entreprise PhoneAndPhone, et je n'ai toujours rien reçu de leur part que ce soit le téléphone ou bien une date de livraison. De leur côté le montant de l'achat à bien était prélèvé de mon compte banquaire ( environ 400€)
Mes nombreux mails et essais téléphoniques pour négocier avec cette entreprise un remboursement reste à ce jour un échec.
Quelqu'un pourrait me dire ce que je dois faire pour régler ce problème.
A voir également:

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
Bonjour

Cette illustre Enseigne étant en cours de Liquidation Judiciaire il serait étonnant qu'elle réponde, livre ou rembourse..

https://www.societe.com/societe/phone-and-phone-481730596.html

A+
0
piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 078
 
Salut,

De plus, quand on voit le nombre de sujet qui parle de ce nom sur le forum, en général, ça peut faire peur.
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/PhoneAndPhone
0
Laumam48 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour vos réponses.
Donc si je comprend bien, je peut faire une croix à mon argent? Ou bien y a t'il un moyen juridiquement car je ne doit pas être le seul a avoir un litige actuellement avec cette entreprise.
0
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 502
 
Re:

Eventuellement voir avec le Liquidateur, mais pas grand chose à espérer.. Merci Phone & Phone..

A+
0