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Litige avec entreprise PhoneAndPhone

Laumam48 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 22 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2017 - 24 févr. 2017 à 06:12
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 24 févr. 2017 à 21:21
Bonjour
Cela fait un mois que j'ai commandé un téléphone reconditionné à l'entreprise PhoneAndPhone, et je n'ai toujours rien reçu de leur part que ce soit le téléphone ou bien une date de livraison. De leur côté le montant de l'achat à bien était prélèvé de mon compte banquaire ( environ 400€)
Mes nombreux mails et essais téléphoniques pour négocier avec cette entreprise un remboursement reste à ce jour un échec.
Quelqu'un pourrait me dire ce que je dois faire pour régler ce problème.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 Ambassadeur 14 447
24 févr. 2017 à 11:04
Bonjour

Cette illustre Enseigne étant en cours de Liquidation Judiciaire il serait étonnant qu'elle réponde, livre ou rembourse..

https://www.societe.com/societe/phone-and-phone-481730596.html

A+
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piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 063
24 févr. 2017 à 11:07
Salut,

De plus, quand on voit le nombre de sujet qui parle de ce nom sur le forum, en général, ça peut faire peur.
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/PhoneAndPhone
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Réponse 2 / 2
Laumam48 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 22 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2017
24 févr. 2017 à 20:22
Merci pour vos réponses.
Donc si je comprend bien, je peut faire une croix à mon argent? Ou bien y a t'il un moyen juridiquement car je ne doit pas être le seul a avoir un litige actuellement avec cette entreprise.
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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 14 447
24 févr. 2017 à 21:21
Re:

Eventuellement voir avec le Liquidateur, mais pas grand chose à espérer.. Merci Phone & Phone..

A+
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