Votre ordinateur a rencontre un probleme et doit redémarrer.

Gintoki-kun Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonsoir/Bonjour

Je viens tout juste d'acheté un HP Portable et je sollicite votre aide. Et dés mes première utilisation j'ai eu le droit a des redémarrage intempestif. Avant mon ordinateur redémarrer par lui même, maintenant le message et le suivant. ( sur écran bleue )

Votre ordinateur a rencontre un problème et doit redémarrer. Vous pouvez redémarrer.

Et une fois que ce message s'affiche, je doit éteindre et rallumer le pc.

Cordialement

1 réponse

  1. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Salut,
    la première question à te poser est:
    Quel logiciel(s) j'ai pu télécharger depuis !
    Ensuite as tu un anti virus ?
    etc..etc...

    La Pierre et le cailloux coulent à la même vitesse (句古老的中国谚语)
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    1. Gintoki-kun Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Salut, merci de ta réponse.

      Pour te répondre j'ai installer :

      Mozilla Firefox
      Java
      Adobe flashplayer
      Revo unstaller
      Classic shell
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