Mes jeux ne marche pas sur ma carte graphique

kathia57 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Robs06 Messages postés 1576 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un gros soucie, quand je veux jouet a un jeux sur la carte graphique 860m ( même si ses des jeux pas gourmand du tout ) le jeux crash immédiatement ( message d'erreur) alors que que si j'utilise ma carte graphique intègre intel HD graphics 4600 le marche nickel. Je ses plus quoi faire AIDEZ MOI STP

( je précise mes pilotes sont a jour )

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2 réponses

marcmarais Messages postés 23890 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 561
 
bonjour,

peux tu nous indiquer le message d'erreur que tu obtiens ?
ca permet de nous indiquer la solution

je précise mes pilotes sont a jour
sur quel site as tu pris tes pilotes ?

quel portable as tu ? marque et modèle exact stp
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kathia57 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
d'abord mercis d'avoir répondus aussi vite

puis pour ce qui est des message ils sont varié pour steam ses du :

( the game crashed.
the crash report folder named "2017-02-20-184826" nest to game executable.
it would be great if you'd send it to the developer of the game! )

et pour les autres ses " le jeu a cesser de fonctionner " ou se ferme tout seul même minecraft

pour mes pilote je les ses mis a jour dans " gestionnaire de périphérique " et " Nvidia expériences "

mon pc portable et un

asus X550JK
processeur intel core i5 4200h
ram 6g
carte graphique : intel HD graphics 4600
Nvidia geforce gtx 850m

je ses pas si j'ai tout mis
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kathia57 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai fait quelque recherche et j'ai remarque que dans "l'outil de diagnostic directx , dans l'onglet rendu de ma gtx l'option '' accélérateur direct3d et non disponible. mais le directdraw et texture agp sont active

je ne ses pas si ses la cause de mon problème
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Robs06 Messages postés 1576 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   275
 
Bonjour,

Essaye peut-être de désintaller les pilotes de t'as carte-graphique et de les réinstaller, sa me semble bizarre que le direct3D soit indisponible
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