Problème d'exportation de vidéo

Bonjour,
je vous en supplie, s'il vous plaît, aider moi,
j'ai un problème avec le logiciel Movavi video suite 16, que j'ai acheté.
Il marchait très bien, j'ai d'ailleurs réaliser plusieurs vidéos qui marchait très bien...etc
Jusqu'à récemment où j'en ai réaliser une de 30min, qui, lorsque j'essai de l'exporter en fichier multimédia, ne veut pas et m'affiche un message d'erreur, disant que: " une erreur s'est produite durant l'exportation du projet et qu'il a trop de flux pour le format spécifié".
Et lorsque enfin ce fichu logiciel se décide a fonctionner ( une fois sur cent), c'est pour m'enregistrer seulement l'audio, sans les images, où pour être impossible à ouvrir.
Je ne comprend pas comment faire, s'il vous plaît, si une âme généreuse pourrait m'aider, je lui serait très reconnaissante.
Merci