Google play s'est arrêté

patrickaline Messages postés 1 Statut Membre -  
VANAHMCH Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour
Monsieur téléphone samsung galaxy grand prime n'arrête pas de mettre en boucle : service google play s 'est arrete.
Je n'ai rien changer dans mon portable étant donné que je suis loin d'être une expérience.
Quelqu'un peut il m'aider.
En vous remerciant par avance.

1 réponse

  1. louisou17 Messages postés 714 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
     
    bonjour , bien souvent en vidant le cache de l'application ça résout le problème autrement essayer de désinstaller les mises à jour , allez dans les paramètres et à la rubrique applications recherchez google Play ! autrement il vous reste la solution de réinitialiser le mobile en oubliant pas de sauvegarder photos , contacts etc...
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    1. VANAHMCH Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci pour votre réponse.
      Même après reinitialisation le problème persiste.
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      1. VANAHMCH Messages postés 4 Statut Membre > VANAHMCH Messages postés 4 Statut Membre
         
        En vidant le cache le soucis semble résolu. Bizarre étant donné que la reinitialisation n'a rien fait.. Merci pour vos réponses :)
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