Debit d'un compte de jeu en ligne

isa - 15 févr. 2017 à 22:20
Fonzie57 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017 - 15 févr. 2017 à 22:31
Bonjour,

J'ai été prélevée plusieurs fois sur mon compte sur 3jours par google supercel pour le jeu clash . Mon fils y joue et a du acheter sur ce jeu sans comprendre que se serait débité sur mon compte. Je ne comprends pas qu'il n'y ai pas plus de contrôle sur ces jeux et qui peuvent entrainer ce type d'abus... Mon fils a compris et je réglerais le problème avec lui mais comment faire pour se faire rembourser? Merci pour votre réponse

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1 réponse

Fonzie57 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2017
15 févr. 2017 à 22:31
Je ne pense pas que tu puisses te faire rembourser malheureusement ...
Si c'est une grosse somme fait opposition à ta banque ... tu leurs dit que tu t'es fait piraté et tu pourras peux être prétendre à un remboursement ...
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