Manque d'info récurrent de la part des gens ayant un problème.

TiredGuy Messages postés 366 Date d'inscription vendredi 13 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2017 - 12 févr. 2017 à 16:05
Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 - 13 févr. 2017 à 12:54
Bonjour à tous.

Je poste aujourd'hui une suggestion concernant le manque d'info de la part des personnes postant sur le forum.

J'ai remarqué que la plupart du temps, aucune information n'est donnée, comme le modèle de l'appareil, le système d'exploitation, d'éventuelles modifications apportées à la machine, etc...

Il me semble qu'il serait judicieux d'afficher un message avec des recommandations sur la droite de l'écran au moment d'écrire sa question, invitant à donner le plus d'info possible sur son matériel.

Trop souvent il me faut un échange d'au moins 4 messages avant de pouvoir commencer à aider la personne, et en rajoutant le temps nous mettons à nous répondre, la question n'aboutit parfois à rien.

Merci de m'avoir lu et à bientôt sur le forum.

2 réponses

bazfile Messages postés 56688 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 décembre 2024 19 343
12 févr. 2017 à 16:35
Bonjour,
Tout à fait d'accord avec toi, j'avais d'ailleurs déjà fait cette proposition qui avait été rejetée, il est vrai que l'on poserait moins de questions inutiles avec comme réponse "je l'ai déjà fait".
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little boy62 Messages postés 3593 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 1 767
Modifié par little boy62 le 12/02/2017 à 23:11
Lu'

Et +1 mérité...

Je ne sais pas si je vais dire / écrire est hors sujet, mais certains forums ont une fonction qui permet de détecter un minimum la configuration du matériel.

Ca serait bien si CCM pouvait le faire...


Voire un article détaille sur comment faire pour donner une configuration détaillée...



++
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
12 févr. 2017 à 23:18
Bonsoir,
L'idée est belle, mais la plupart des interventions se font sur des PC qui ne démarrent pas/ou pas suffisamment pour être scanné.
Sinon, ce serait le rêve ... allez, retourne répondre aux internautes au lieu de rêvasser ;-)
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little boy62 Messages postés 3593 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 1 767
13 févr. 2017 à 09:12
Vas-y toi même, au lieu de répondre ici, tu aurais pu répondre à un internaute...

XD
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
13 févr. 2017 à 12:54
MDR :O))))
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