Connexion avec ethernet

Résolu
Harpartapsc07 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai installé Windows 7 sur mon pc, un Acer aspire z3771, mais je n'arrive pas à me connecter à internet:

1/Lorsque je me connecte par réseau Wi-Fi, ça met "Actuellement connecté à :
Réseau non identifié
Pas d'accès réseau
[...]
SFR_0340 Accès limité (5 barres vertes)

2/Et si je me connecte avec le câble ethernet, ça ne marche pas, je suis alors allé dans Démarrer>Panneau de configuration>réseau internet>centre réseau et partage et lorsque j'essaie de configurer une connexion filaire Haut débit (PPPoE) il me demande de donner un nom d'utilisateur et un mot de passe pour me connecter

Et je ne sais pas quoi faire, pouvez vous m'aider à régler ce problème ?

Merci

2 réponses

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 649
 
Bonjour,

As tu des triangle jaune avec point d exclamation dans ton gestionnaire de périphérique ?

( développe toutes les ligne pour voir )
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Harpartapsc07 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Oui, je l'avais mais en fait mon problème a été résolu, j'ai installer les pilotes des périphériques et je peux me connecter a internet avec le câble. Cependant, pour le réseau Wifi, je ne peux pas me connecter car Windows me dit ceci:
https://www.dropbox.com/s/abcm5nbdbd8x1lv/Capture%20d%27%C3%A9cran%202017-02-09%2014.50.21.png?dl=0

Consulter le screenshot.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 649
 
aller sur démarrer /panneau de configuration /centre réseau et partage /gérer les connexion réseau sans fil / et supprimer tous les réseau dans ta liste puis redémarrer l'ordinateur.

Voir si OK.

Sinon idem plus :
accéder a l interface de ton modem et tu change le nom de ton réseau (SSID ) et le canal de diffusion si le signal est faible
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/personnaliser-nom-reseau-wifi-ssid-box-thd.html

Puis :
redémarrer /connexion tu choisie ton réseau tu fais connecté et tu entre la clé de sécurité .
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Harpartapsc07 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Merci beaucoup gugu01,

C'est bon tout est nickel maintenant!
Je peux enfin utiliser mon ordinateur normalement,
Merci infiniment et bonne journée!

Harpartapsc07
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 649 > Harpartapsc07 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De rien :-)

Et bonne journée.
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