Mise a jour du 08/02/17 Window plante mon PC

minipomme51 Messages postés 19 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,

une mise à jour automatique à planté mon pc hier soir, j'ai du forcer pour l'éteindre lorsque je tente le rallumer j'ai un écran noir et le "sablier" qui tourne de nouveau" je n'accède à rien.

c'est la deuxième fois que cela se produit, la première fois, en 2016, j'ai du porter mon Pc en boutique, cette fois, vos suggestions seraient les bienvenues avant de passer aux grands remèdes.

vous en remerciant par avance,

bonne journée à vous
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Salut,

Tu as quel antivirus ?
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minipomme51 Messages postés 19 Statut Membre
 
Bonjour Malekal_morte

mon antivirus est AVG free
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
ok en général, ce genre de problème se résout en éteignant l'ordinateur
et en le rallumant, voir en retirant la batterie quelques minutes.

C'est passager.
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