Crash au démarrage, ventilateur qui tourne a fond

Question

Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur au démarrage, il crash et le ventilo ce met a fond les ballons, plus rien ne bouge (même pas la souris) je suis obliger d'appuyer sur le bouton power et relancer, le truc énervant c'est que l'ordinateur a 1 semaine, j'ai installé dessus seulement quelques logiciels qui sont :
Curse
League of legend
TeamSpeak
Spotify
Mozilla
voilà voilà rien de fou quoi et voici ma config
Edition : Windows 10
Version: 1607
Version du system d'exploitation: 14393.693
Id du produit: *******
Processeur: Intel(r) core(TM) i5-6300HQ CPU @2.30 GHz 2.30GHz
Ram 4.00GO
Type de system: System d'exploitation 64bits, processeur x64
Carte Graphique: Nvidia Geforce GTX 950m
et c'est un Asus X550VX
Voici, si quelqu'un a une réponse je le remercie d'avance :)

molene · Answer

Bonjour,
Hum, un ordi qui crash comme ça et qui est neuf, si tu veux un avis sincère, à ta place je le renvoie chez le vendeur et j'en demande un autre. L'as-tu acheté complet ou c'est toi qui l'a monté?
Cdlt Molène

Vekkeer · Answer

C'est un ordi portable que j'ai acheté chez Darty, j'ai rien touché encore dessus. Je peux encore le rendre j'ai deux semaines, j'ai simplement réaliser les mise à jour demandé

Vekkeer · Answer

Personne d'autre peut il venir m'aider svp ?

Crash au démarrage, ventilateur qui tourne a fond

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