Ordinateur lent et problemes d'arret

Fermé
HardSonicStorm Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2017 - 8 févr. 2017 à 17:59
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 févr. 2017 à 20:42
Bonjour,
J'hésite a parler de ce problème depuis longtemps mais ça commence a m'énerver donc je me lance...
Je possede un ordinateur portable Asus X751L
Donc voilà le probleme... deja, il est lent, il met du temps a ouvrir des dossier, parfois quand je fait un clic droit sur un element de l'explorateur windows, il crashe, quand je ferme le clapet de l'ordi pour le mettre en veille, l'ecran s'eteint mais pas le systeme ( la led qui indique que l'ordi est en marche reste allumé ), idem quand je demande une veille prolongé ou un arret... et quand je redemarre l'ordi s'arrete, naturellemnt.......L'etehernet n'est également pas détécté ( pourtant j'ai brancher un cable ) et... c'est tout je pense...
J'ai deja nettoyer avec:
CCleaner
Spybot
AdwCleaner
Norton
Avast
Mais rien n'y fait... si quelqu'un peux m'aider ce serait fort aimable..
Je vous remercie d'avoir lu mon pavé en tout cas 'w'
A voir également:

3 réponses

gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 611
8 févr. 2017 à 18:14
Bonjour,

Tu dis avoir scanné avec norton et avast .

As tu actuellement les deux sur ton pc ?

L’Ethernet n'est également pas détecté ( pourtant j'ai brancher un cable )

As tu des triangle jaune avec point d exclamation lorsque tu vas dans ton gestionnaire de périphérique ?
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HardSonicStorm Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2017
8 févr. 2017 à 18:22
Oui, les deux sont actuellement sur mon PC ( a la base je n'avais qu'avast ) mais depuis que Norton me supprime certain fichiers que je télécharge a peine, je l'ai désactiver ( mais pas désinstaller )
Quand a l'internet, non je n'ai rien, voila une screen de mes cartes réseaux :/ https://gyazo.com/c3b529cd0ea0369b2fce0e1d37fde3a0
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 611 > HardSonicStorm Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2017
8 févr. 2017 à 18:29
Me suit fais doublé :-)

Suit les indications de Malekal_morte- ,car par la suite si virus, c est son domaine.

Et jamais 2 antivirus , car l un prend l autre pour un virus , donc que des soucis.

A une prochaine.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
8 févr. 2017 à 18:23
Salut,

Déjà désinstalle Spybot, sert à rien.
Ca sera toujours ça en moins.

J'espère que tu n'as pas Norton Antivirus et Avast! installés en même temps...

Pour voir ce qui tourne :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 611
Modifié par gugu01 le 8/02/2017 à 18:31
Bonjour Malekal_morte-,
Oui, il a avast et norton en meme temps .
Il souhaite supprimer norton et garder avast.

Je vous laisse vue que ...;-)
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HardSonicStorm Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2017
8 févr. 2017 à 19:53
Bon je tente ça tout de suite et je vous tiens au courant.. en tout cas merci a tout les deux de votre aide :3
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HardSonicStorm Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 8 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2017
8 févr. 2017 à 20:15
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
8 févr. 2017 à 20:42
4 Go de RAM.
Donc faut limiter le nombre de programmes qui tournent

Passe cet outil pour supprimer les restes de Norton : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881

Désinstalle tous les Java
Désinstalle Spybot, inutile

A voir si les programmes Apple et Bonjour sont utiles.

Alcohol Soft et Daemon tools, ça fait doublon.

MEGAsync nécessaire ?
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